星报讯 “爷爷,身体坐端正,然后对着摄像头,好,慢慢眨眼睛……”在合肥市骆岗街道石桥社居委办事大厅内,陆集社区的志愿者正在耐心地指导老人配合中国农业银行合肥分行的工作人员办理金融社保卡激活手续。
自金融社保卡启用后,立即成为参保人员领取城乡居民基本养老保险待遇、看病就医报销的重要凭证。为了方便年老体弱的群众使用,包河区人社局联合骆岗街道、陆集社区人社部门携手中国农业银行合肥分行共同开展社保卡金融功能、电子社保卡进社区激活工作。
为帮助老年人顺利完成激活手续,陆集社区党员、共青团、妇联、计生协、残联、民政、关工委、综治志愿者们耐心为居民开展服务。92岁的杨奶奶在志愿者们的搀扶下来到现场,因为听力受限,志愿者们便将银行工作人员的要求一句接着一句重复给她听,眨眼、转头、张嘴……几个简单的动作后,工作人员将证件递回到老人手上。
为了让居民更好地使用金融社保卡,社区志愿者们向大家认真介绍金融社保卡关于领取养老待遇、缴纳居民医保、看病就医、医保电子凭证使用等一系列功能,普及社会保障卡知识并提供城乡居保政策咨询,让居民们足不出户就可以享受到最便捷的服务。通过开展本次现场办理活动,社区把便民服务送到群众家门口,并积极做好社保卡的宣传解释工作,让民生工程进一步深入人心。