星报讯(郑婷婷 仲名山 孙雨静 记者 马冰璐) 扎根社区16年,48岁的合肥市三里庵街道竹荫里社区党委书记孟霞早已和辖区很多居民成了朋友。把群众的事搁在心上,办事公平公道,群众自然信任她。调解矛盾纠纷时,孟霞充分结合情、理、法,拿捏有度,运用自如,总能把矛盾稳妥化解。近日,她参与了一场入职以来 “最难化解的矛盾”。
西园新村居民马某因工作失误欠账四百余万,马某的父母还债心切,急于出售马某位于西园新村的房产。但该套房屋由马某的前岳母汪某出资装修,并由她带着马某的女儿一直居住在此,而此时马某已离异。马某的前妻则因违法在监狱服刑。几家人对于房产的出售、小孩的抚养看法意见针锋相对,并发生持续而激烈的争吵。
从今年2月底到7月底,此纠纷累计到社区现场调解共计15次,电话调解也达30余次,其间数次达成协议,却又数次毁约。社区与街道司法所、三里庵派出所共同努力,针对不断涌现的新问题、新矛盾、新观点进行细致梳理,在繁复中找准两家共同纽带为切入点,并不断与当事人、工作人员谈话陈述。在各方持续不断的努力之下,终于达成和平调解。
近日,调解主人公方某与汪某将绣着“大爱调解,细润有声;情系百姓,共筑和谐”的锦旗送至三里庵街道竹荫里社区,交到党委书记、蜀山区人大代表孟霞的手中,也为此次调解画上了一个完美的句号。