共享单车方便了市民的日常出行，但一些乱停乱放的情况还时有发生。为了正面引导市民文明使用共享单车，日前哈啰出行的“骑行驾照分”升级了奖惩机制，驾照分达到“优秀”的用户可享受更多骑行优惠，而失信用户则可能面临封号，无法使用该品牌旗下的共享单车。据悉，目前合肥已有1173名“失信”用户因乱停乱放、私占破坏共享单车被封号。                  

骑行驾照分“优秀”可享受优惠权益

据悉，新版的骑行驾照分满分12分，分为A到F共6个等级。其中，A等级对应的是10~12分，此“优秀”等级范围内的用户享有更多骑行优惠、优先客服接入、优先处理报障等权益，拿到的随机购卡折扣甚至可低至3折左右，即每个月不到10块钱就可享受哈啰单车服务。而如果驾照分是7~9分的B等级，那么用户在购买骑行卡、次卡时将无法享受优惠。随后的C、D、E等级，对应的驾照分分别为5~6分、3~4分及1~2分，在这3个等级里的用户，除了无法购买骑行卡之外，单次骑行还将被收取2元、5元、20元的额外附加费用。而如果用户的骑行驾照分被扣到了0分即“失信”等级，则无法使用哈啰单车。

那么“骑行驾照分”的扣分依据和标准又是什么呢？在手机APP里显示，乱停乱放或将车辆停放在小区、楼道、车库、工厂等偏远地区的，将一次扣除1~3分。对于骑行结束后有意或无意未关锁的，将一次扣除1~2分。而对于长期私占、破坏的行为，将面临一次最高扣除6分的处罚。

“我们运用大数据分析及人工排查等方式，对用户的不文明用车行为进行判定。如果用户认为扣分判定有误，也可以联系我们进行申诉，我们会结合客观情况进行综合分析。”哈啰单车合肥城市经理赵业舟说，“同时，哈啰单车的‘骑行驾照分’也有恢复机制，如果一段期间内用户没有再次发生类似的不文明行为，则可以恢复驾照分。但对于被扣除到0分的失信用户，则永久无法恢复。”

合肥共有1173名失信用户被“封号”

据赵业舟介绍，截至目前，合肥共有1173名用户因多次违规停放、恶意不关锁、私占、破坏等原因，被永久封号。

“其中有一名用户，在2个月的时间里连续20多次将共享单车停放在非机动车道内，经APP推送、短信提醒等途径告知用户后，该用户仍然‘我行我素’，最终我们对其进行了封号处理。”赵业舟说，“我们的骑行驾照分其实就是一面镜子，反映了使用者的文明程度。希望广大市民能文明、爱惜使用共享单车。”

与失信用户相对应的是“优秀”等级的用户。据赵业舟介绍，目前合肥用户中“优秀”等级用户占比达到了90%以上，在哈啰出行提供服务的全国300多个城市里排入前十名，这也和近些年来合肥共享单车路面停放秩序越来越整齐、用户骑行素质越来越高的情况相吻合。

“在共享单车刚出现的时候，由于市场混乱、政府监管缺失、市民使用习惯没形成等原因，的确经常出现各种各样不文明的情况。但随着共享单车市场进入成熟期，以及政府部门出台相应的监管措施，用户逐渐培养了良好的骑行习惯，这种不文明的现象大大减少。”赵业舟说，“接下来，我们将继续向用户传达文明使用共享单车的理念，也希望通过政府引导、媒体宣传等途径，将文明使用共享单车的理念深入到每位市民的心中。如果我们每个人的文明意识能够提升一小步，那我们整个城市的文明程度就将更上一层楼。”