星报讯 “疫情的特殊时期,我们两个老人不敢出门,眼看着日子一天天过去了,我们这个高龄津贴怎么办?往年4月份都开始认证,不认证拿不到钱啊。”4月的一天,合肥市琥珀街道的工作人员接到了一个电话,老人家在电话的另一端特别着急。负责老龄工作的同志听了之后耐心回复:“老人家别担心,这个事情我们已经在安排中了,会尽快落实你们的认证问题。”
考虑到当前疫情的影响,老龄认证工作已经有延迟,为了保证所有高龄老人“应享尽享”,遵循“一个不遗漏”原则,琥珀街道联合社区开展集中老龄认证工作。老人可将认证材料电子版微信发给社区工作人员,由工作人员代办理网上申请及年审认证,并结合网格化信息登记和当前新冠肺炎疫情防控工作,对居民信息进行及时更新和了解,助力完成高龄老人申请及认证。
老人看到上门办理认证的工作人员,止不住地表达感谢:“真的太感谢你们,我们年纪大了,腿脚不便,儿女又不在身边,出门困难,又麻烦社区同志上门为我们办理高龄津贴,现在疫情形式这么严峻,还耽误了你们宝贵的时间,实在是不好意思,非常感谢你们能在这个情况下抽出时间为我们上门办理认证,真的是很感谢!”
有些老人不会使用智能手机,有些老人行动不便,有些老人确实有困难,社区开展上门认证活动。有的社区甚至将认证工作台直接搬到园区内,让老人下楼即可办理好,看着他们满脸欢喜的笑容,工作人员心里也充满了慰籍,“你们的笑容是对我们最大的认可。”