星报讯  2020年春节临近，为有效维护社会稳定，保障经济正常发展，合肥市肥西经开区多举措全面开展社会稳定工作。

伴随着一轮雨雪寒冷天气降临，在建项目停工，农民工渴望拿到工资回家团聚。受经济大环境影响，不少企业资金周转困难，部分农民工工资问题又和企业间工程款纠纷缠绕在一起，使得讨薪化解工作更加艰难。

为确保农民工工资发放，开发区结合实际，制定详细的行动方案和应急预案。经过排查、梳理、研判，确定30余件涉及金额达1000余万元待解决的复杂疑难纠纷，分轻重缓急全力开展具体化解工作。

为有效化解征迁、房地产领域重点问题，开发区坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”原则，认真开展定期接访和带案下访。元旦过后，已接待群众来访20余次，带案约访10余次，有利推动此类疑难问题化解与矛盾纠纷集聚的缓解。

规范受理和办理网上信访事项，重视初信初访。落实“三到位一处理”信访专项行动，即“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难得帮扶救助到位、违法行为依法处理”，多措并举，标本兼治。

随着近年来开发区经济社会的快速发展，招商项目和务工人员不断涌入，治安稳定压力也随之增大。特别在沿金寨路三个老旧开放式回迁小区，可防性案件发案数占辖区发案总数比例逐步增加。开发区积极探索治安外包措施，将重点地区治安巡逻交给专业保安公司，目前可防性案件同比下降40%以上，群众的安全感满意度迅速提升。

综治维稳信访中心按照“一个体系领导、一个中心统揽、一个窗口受理、一个场所服务、一套机制运行、一个整体运作”模式，在接到当事人申请时，一般事项记录在案，当场解决，不能当场解决的填写受理登记，报分管领导根据具体情况进行办理。对于重大涉稳事项，由分管维稳工作领导和交办领导共同召集相关部门集中会办。

热情接待来访人、纠纷当事人，疑难复杂的解释清楚，理顺当事人情绪，并为群众提供一站式法律服务，力争让群众、企业满意。家住周坝社区的居民王某多次来访，反映自己的房屋物品和苗木补偿一直没得到解决，相关人员为他提供法规咨询，督促社区进行核实，经多次协调下，使问题得以化解。