近日,2019年度中国银行业文明规范服务星级营业网点评选结果揭晓,交通银行安徽省分行共六家网点获评星级网点。其中:蚌埠兴业支行、宿州分行营业部获评中银协“五星级”网点;安庆开发区支行、淮北相山支行、芜湖芜宁路支行获评中银协“四星级”网点;合肥寿春支行获评中银协“三星级”网点。
中国银行业文明规范服务奖项一直被视为我国银行业高权威、高含金量的服务荣誉。根据银行业协会文明规范服务评选要求,交通银行安徽省分行悉心准备,全力以赴,积极开展创建工作,全力打造文明规范服务星级网点。通过改造营业网点硬件设施,开展服务礼仪专项培训,对自我检查“问题清单”进行精准整改等举措,有效提升了营业网点的服务环境和服务水平。经过激烈角逐,该行蚌埠兴业支行等六家网点,凭借高标准的服务质量和良好的客户体验摘得荣誉。
佳服务,“交”给您。交通银行安徽省分行始终坚持以客户为中心,从网点软硬件建设、服务流程优化、金融产品创新等方面多管齐下,努力打造金融服务“金字招牌”。下一步,该行将紧扣客户金融需求,用行动践行服务客户、服务社会的宗旨,为地方经济社会发展做出新的更大贡献。