行色匆匆之间 都是家的方向
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行色匆匆之间 都是家的方向
春运首日 车主点赞高速微笑服务
 

大巴车上,一名孩童被烫伤……

故事

星报讯(张玮玮 记者 祝亮) “你们的便民服务台还为我们准备了这么多东西,想的真是太周到了。安徽高速的服务真让我感动!”1月10日上午,在宁洛高速利辛收费站,山东籍货车司机吴师傅本来是想续杯开水,没想到,收费站的小姐姐还顺带帮他包扎了伤口。1月10日是春运第一天。上午10点左右,吴师傅驾车来到宁洛高速利辛收费站,看到收费广场设有春运便民服务台,还有一群穿着红马甲的志愿团队在为车主续开水,就端着空杯子也想续上一杯。

“哎呀,师傅,您手背淌血了!”正在给吴师傅倒开水的志愿队员肖文,细心地发现,司机手背上有一道细长的伤口,不停流血,立即关切地询问司机缘由,并说道:“伤口不处理很容易发炎感染的,我们这里有应急物品,您靠边停下,我帮您处理一下!”

一开始,吴师傅还不好意思,但看到肖文的热情和真诚后,决定先处理好伤口再走。随后,学过医疗护理的志愿队员刘明侠捧着医用箱赶了过来,两人一起将货车引导至安全区域停靠,并主动帮助吴师傅清洗、消毒伤口。

看着收费站的小姐姐动作娴熟地为自己包扎好伤口,并一再叮嘱自己不要让伤口沾到水,吴师傅情不自禁地赞叹:“没想到你们这的便民服务台还为司机准备了这么多东西,想的真是太周到了。安徽高速的服务真让我感动!”

据悉,为做好春运服务保畅工作,安徽高速各收费站均在收费站、服务区设有春运便民服务台,全天候24小时为司乘人员提供线路咨询,提供免费开水、药品、简易修车工具等便民服务。

星报讯(陈鑫 蔡传海 记者 祝亮) 1月10日上午,一辆开往重庆的大巴车紧急驶下芜合高速柘皋收费站。嘎地一声,车辆刚一停稳,就急匆匆跑下来一对抱着孩子的夫妇。躺在父亲怀里的孩子更是发出痛苦的叫喊声。

孩子的哭声,引起了收费站工作人员朱岩松的关注,他急忙迎上前去。“同志,快帮帮我们吧,孩子被开水烫到了!” 见到收费站工作人员,孩子的母亲一边寻求帮助,一边泣不成声地诉说孩子的遭遇。原来,这一家三口准备乘坐长途车回重庆老家。上午9点多,孩子在车上倒水喝时,不小心被开水烫伤。于是,立即抱着孩子就近下高速,想找家医院救治。朱岩松看着孩子,只见孩子的左腿至脚部均被开水严重烫伤,伤处已经红肿起泡,疼痛难忍。“要赶紧送医院,你们不要急,我来想办法。”朱岩松安慰道,随后第一时间联系收费站有私家车的同事。正在站内休息的收费班长曹盛接到电话,二话没说,立即开车赶了过来,小心翼翼地将孩子抱进车里,载着郑先生一家三口赶往柘皋镇医院。

9点45分,在得到及时处理和包扎后,医生告诉大家孩子没有危险了。“谢谢安徽好人,谢谢你们,我替孩子谢谢你们。”面对夫妇的致谢,朱岩松说:“孩子平安无事,我们就很开心。”

 
 
 
   
   
   
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