今年春运较去年提前了10天，是近8年来农历最早的春节。结合全国春运客流形势和合肥市居民出行特点，经综合预判，2020年春运，合肥市总体客流量较去年略增，高铁、民航、水运客运量和公路小汽车流量将持续增长，短途公路客运量增加，中长途客运量有所下降，学生流、务工流和探亲流仍然是春运客流主体，旅游、自驾车等运输需求增长迅速，农村返乡客流激增，私家车增多。

□ 蔡东胜 谯雯 记者 祝亮

节前公路客运客流高峰提前

公路客运方面，受今年春节提前的影响，预计节前返乡客流呈现来得早、时间长、峰值高等特点，学生流、务工流、探亲流等多种客流高度叠加，节后客流高峰将更为突出，呈现双高峰态势。1月10日春运启动后，返乡的人流和客流逐渐增多，预计节前1月21日（腊月二十七）至1月23日（腊月二十九），各个汽车站的人流和客流将达到高峰，其中1月23日（腊月二十九）达到客流峰值。节后1月26日（正月初二）至2月2日（正月初九）及2月9日（正月十六）至2月13日（正月二十）将呈现客流双高峰。

班线客运、公交、轨道交通等行业备足保障运力

春运期间，机场快线、高铁快线将密切关注合肥南站、新桥机场进出港客流情况，合理调度运力。公交企业将加强对途经汽车站、火车站、合肥南站、大型商场、旅游景点线路运力投入，夜间线路运力精准投放，充分保障运力供给，同时，根据火车站、合肥南站进站列车时刻表及乘客流量、流向，及时调整发车班次，适当延长服务时间，确保乘客及时疏运。

轨道交通方面，春运期间，合肥轨道交通将通过及时调整行车计划，强化应急运力储备，与火车站、合肥南站建立应急联动机制等方式，积极应对客流高峰。

加强综合运输无缝衔接，打通出行“最后一公里”

为方便城乡群众出行，春运期间，各县市运管所将密切关注客运线路的运营情况，并根据实际情况，增加发车班次、延迟最后发班时间，确保合肥市内外交通衔接通畅。

同时，合肥市运管处将积极统筹调度道路客运班线、城市公共汽车、城市轨道交通、出租汽车等运力，做好与火车站、合肥南站、新桥机场的协同衔接，切实解决旅客出行“最后一公里”问题。另外，公交集团针对高校学生和务工人员特点，开展定制公交服务，为特殊群体提供便捷、直达的出行服务。

发现道路运输违规经营行为可拨打12328

维护道路运输市场秩序是春运保障工作的重点之一。合肥市运管处将持续加强对道路运输市场监管，严厉打击道路运输各类违法违规经营行为。春运期间，合肥市运管处将以火车站、合肥南站、汽车站等旅客集散地为重点区域，严查站外揽客、倒客宰客、超范围经营、旅游包车异地经营等违法违规经营行为，进一步规范出租车经营行为，加大货运源头治超力度，严厉打击超限超载运输行为。

春运期间，对道路运输违规经营行为，合肥市运管处将依法依规、从严从重处理。同时，提醒广大市民，为维护自身合法权益，请搭乘具备合法营运资质的车辆，拒绝乘坐非法营运车辆，如遇违法违规行为，可及时拨打交通运输服务监督电话12328投诉举报。