为进一步深化改革,提高高速公路通行效率。近日,据国家深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站决策部署,到2019年底,安徽省高速公路收费站所有车道将具备电子不停车收费(ETC)通行功能。为进一步提高通行效率、降低通行成本,安徽省高速公路所有收费站即将启动“仅保留一条一进一出人工车道”的措施。
为积极响应国家关于落实ETC安装的政策。中国工商银行合肥分行本着以客户为中心的服务宗旨,特别成立ETC上门安装小组,对因各种原因不能前去银行柜台办理ETC业务的用户,实行上门ETC安装服务。
11月25日下午。工行ETC安装小分队兵分两路,在雨雪天气下上门为客户进行ETC安装工作。在合肥市育新小学安装点,工作人员利用客户陈老师课间休息时间,加紧安装,并及时为客户答疑解惑。对此陈老师表示,个人因工作原因无法及时安装ETC,工商银行合肥分行提供的上门安装服务,替自己解决了这一难题。而另一安装点的客户黄老板,因平日工作繁忙,对ETC业务了解较少。此次工商上门安装ETC,不仅为他办理了ETC相关服务,更为他普及了关于ETC方面的相关政策和措施。针对上门ETC安装业务,工行合肥分行银行卡中心负责人介绍,此举不仅契合了工商银行合肥分行“由被动化主动”的服务理念,更是工商银行合肥分行积极响应国家深化高速公路改革的一大举措。
此外,工商银行针对ETC业务还额外推出众多配套活动,如安装后省内通行费可享8折优惠;同时获得“寻找高速锦鲤”活动资格,每季度在持有高速消费的ETC客群中抽取50名“金锦鲤”和500名“红锦鲤”,分别返现666元和66元;持工行卡在中石油中石化加油满100元立减10~15元优惠,每周一次。多措并举,工商银行合肥分行为广大车主用户提供了便捷、惠民、高效的ETC“一站式”安装服务,真正做到了“您身边的银行”“有温度的银行”。