星报讯 近日,生鲜社区电商平台呆萝卜被曝拖欠供应商货款、裁员欠薪。11月24日,呆萝卜总部接待处的工作人员回应,“已经接到通知,下周一总部这边正常上班,各门店也会逐步恢复运营。”11月25日周一,记者再次探访呆萝卜总部时发现,呆萝卜总部已重新开门。
当天,呆萝卜的会议室聚集了近百名相关合伙人,不少人甚至是在门外围观。记者注意到现场除了几名代表发言提问外,还有一名男子代表呆萝卜回应。旁边有人提醒,该男子就是创始人兼CEO李阳。
李阳在回复媒体时表示, 公司的核心问题是对增长发展的预期过高,而组织管理、业务固化的速度没跟上,导致公司失血,目前正在通过找投资方、战略合作等多种方式渡过难关。
针对融资“虚假”或者“未到”的说法,李阳予以否认,并称:“我们对增长的预期与需求太高,低估了生鲜的‘烧钱’速度,以至于造成了消耗过快的情况。” 就呆萝卜未来的发展,是否会进行瘦身或放弃一些城市。李阳表示,用户和供应商反馈证明了呆萝卜模式的可行性,改革将从管理、业务端上进行,要在提升组织管理能力的同时删减一些“失血”业务线,让整体运营回到正轨。根据这份回应,李阳坦言,过去“步子迈得太大”,之后会更关注“单店增长”,而不是“整体GMV增长”,“瘦身”会更倾向于:门店大小、业务线、品类等,但不会轻易放弃任何一个城市。
随后,记者走访多家合肥呆萝卜分店发现,仍是关门,不少呆萝卜分店外面还拉出横幅“力挺呆萝卜,共渡难关”。一位呆萝卜分店店主告诉记者,接到内部通知,今天呆萝卜的行政人员已统一上班,公司客服部服务统一换成在线客服,电话热线服务暂时关闭,客服服务时间是9:00~18:00。
对于下面门店何时重新运营的问题,呆萝卜总部的工作人员表示尚不确定,需听从下一步具体通知安排。