11月15日,2019中国金融服务与创新论坛在京召开,会上发布了“2019金融服务百强”榜单,新华保险名列其中。
经过23年的发展,新华保险已成长为年保费平台超过1200亿元、总资产超过8000亿元的福布斯世界500强企业,拥有遍布全国的1700多家作业机构和近40万营销队伍。
公司近年来陆续推出全媒体服务云平台、理赔远程鉴定、新契约电子签名、智能核保、掌上新华移动支付和移动保全、3.0代客户服务中心和自助服务终端、臻爱积分体系等一系列创新服务项目,为全面优化保险服务、提升客户体验打下了坚实基础。
此外,公司积极开展丰富多彩的客户服务活动,搭建起与客户互动沟通的桥梁。“新华保险杯”全国少儿书画大赛自2010年创办以来,累计收集作品超过300万幅,作品数量、质量屡创历史新高。2019年共有来自全国各地的近50万名少年儿童参赛。
为树立行业典型,激励先进,“2019金融服务100强”评选活动以银行、保险、证券、基金等金融机构为评选标的,由网友根据机构的规范经营、客户服务、从业人员专业化素养、投资者教育、互联网智能服务等进行投票,并最终结合专家意见评选出最终榜单。