工作量是平时的3到4倍,休息时间最多6个小时,每天平均走两万四千步,行驶50多公里,一连串的数字都既让人惊讶又让人敬佩,事实上,这就是“双十一”期间快递小哥李磊的日常。“每天从早上七点到晚上十点,差不多只能睡五六个小时,一天下来要送四五百单。”“双十一”购物大幕刚落下不久,快递“大战”也已悄然登场。记者探访发现,像李磊这样忙碌的身影,在“双十一”期间并不少见。国家邮政局数字显示,随着“双11”的到来,全国快递行业邮递件业务量将达28亿件,210万名一线快递员平均每人每天要送240多件快递。
11月12日,安徽顺丰合肥蜀山分拨中心内,传输带上的快递络绎不绝。上袋、码件、封口……数百名工人紧张地忙碌着。安徽顺丰合肥蜀山分拨中心负责人严冰介绍,该分拨中心辐射全省,进入安徽境内的快递,都需经此中转。
“严格意义上来讲,蜀山分拨中心是今年正式迎战‘双十一’的。” 严冰介绍,今年的快递量较往常翻了一番,为了应对双十一,中心的600多人实行轮班制,场地内24小时运营,全力保障“双十一”快件中转。“除了扩充工作人员,今年还投入使用小件自动分拣机,效率也提升了1倍。”
位于合肥东部的肥东县京台高速附近,分布着大小数十家快递物流仓。记者注意到,物流仓附近的道路两侧,厢式货车停得满满当当,绵延数条马路。
圆通速递合肥转运中心门口,货车进出不断。卸货、扫码、分拣、装车……仓库内,同样一片繁忙。全国各地的快递件,在这里进出。记者了解到,今年“双十一”当天,圆通速递合肥转运中心的快件揽收量已达114万件,而去年“双11”当天的揽收量是91万件,同比增长超过25%。
“今年‘双十一’的高峰期基本在11日到18日之间。”圆通速递合肥转运中心部长吴显峰表示,11日到12日之间,是寄件的高峰期,13日到18日是收件的高峰期,“过了本周末,快递量会逐步降下来了。”
吴显峰告诉记者,为了应对今年的“双十一”,圆通速递不仅聘请了400多名劳务工人帮助分拣,还新上了一条全新的自动化分拣设备。“这个设备每小时最多可以处理3万件快递,大大节约了人力物力。”
据了解,“双十一”快递高峰期间,合肥多个社区还组织开展快递安全检查宣传工作。与此同时,为保障消费者申诉渠道畅通,安徽省邮政业消费者申诉受理中心不仅增加了工作人员和接听专线,“12305”申诉热线双休日也正常运行。