星报讯 “以前下雨的时候,我家房屋渗水,家具都受潮变形了。政府现在帮我们维修好房屋,解决了难题,真是太感谢了。”合肥市南岗镇新城社区的陶庆尧老人激动地说道。
陶庆尧老人住在南岗中学教师宿舍楼,小区一直是个“三无小区”,2018年9月,在新城社区的促成下成立了业主委员会,引进了物业公司,由于不是商住小区,物业费一直由政府承担,仅供维持日常管理人员工资。两个月前,小区居民发现有外墙渗水现象,多次向物业反映,但物业因资金不足,一直没有维修。而这一问题恰好被近日在该小区走访的新城社区工作人员知晓。
在走访调查和详细了解情况后,社区工作人员还发现小区存在水管渗漏、道路开裂等问题,严重影响到居民的日常生活。社区党总支多方积极筹措资金,联系施工队进行现场勘察,确定施工单位,对出现问题的墙面和房顶重新做防水,对有裂缝的路面维修重建,社区切实为居民办实事、解难题,让居民十分感动。
自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,南岗镇新城社区党总支深入小区和居民家中开展大走访、大调研,广泛听取群众意见,聚焦百姓的身边事、忧心事。社区对收集到的50多条意见问题进行梳理和汇总,针对居民最忧、最急、最盼的问题,把“改”字贯穿始终,并明确时限和要求。
“聚焦群众关心的事情,想群众所想,急群众所急,我们要把学习和行动统一起来,真抓实干,让群众真正感受到主题教育带来的变化,更好地提升社区为民服务水平,提升辖区居民的获得感、安全感和幸福感。”社区党总支书记束道良说道。