星报讯 日前，记者从合肥瑶海区建设社区获悉，建设社区采取积极措施，从政策宣传、关心慰问、医疗服务等方面入手，有针对性地做好计划生育特殊家庭的扶助关怀工作，将惠民政策真正落到实处。

据了解，社区现有计划生育特服人员11户16人，社区采取对现有的特扶对象“一人一档”的档案模式完善档案。对社区特扶家庭进行建档，特扶家庭信息档案主要包括家庭基本情况、扶助关怀情况两大部分。通过全面了解特扶对象状况和需求，并以此提供不同级别的服务。

为让居民充分了解特扶相关政策的内容、资格认证、扶助标准以及资金发放程序等，社区通过发放宣传资料、电话告知、结合微信等方式大力宣传计生特扶政策。严格确保联系对象基本信息和联系人帮扶情况动态更新，要求帮扶联系人每月电话随访至少一次，每季度上门入户一次；每年春节、端午、中秋等传统节日，送去节日问候和相关慰问品，在物质和精神上给予双重慰藉，让其感受到温暖。

此外，社区加强与辖区卫生服务中心的联系，依托社区卫生服务中心，为特扶对象提供免费健康检查和咨询，提供健康指导。今后建设社区还将继续对辖区内计生特扶家庭加强关注，在生活上照顾、精神上鼓励等方面使特扶家庭内心得到慰藉。