政策原文，“一键”查询惠企政策；企业诉求自动匹配流转，“政策专员”精准处理；产业政策线上申报，“足不出户”兑现资金打卡到账……9月19日，记者从合肥市庐阳政策发布云暨产业政策申报系统上线仪式上获悉，即日起，该区政策发布云及产业政策申报系统正式上线运行，包含政策搜索、政策解读、政策匹配和政策兑现线上申报等功能，让企业了解、兑现政策更为便捷高效。

全市首个政策服务云平台让企业一站式了解惠企政策

政府推出大量利好政策却无法真正抵达企业，如何破解这一难题？在此次上线仪式上，庐阳区推出的政策发布云，利用线上一站式服务，解决了政府发布的信息与企业获取的信息不对称这一痛点，为企业提供更加高效、便利的营商环境。

据了解，庐阳政策发布云包含微信小程序、微信公众号、手机APP（审核中）三个线上服务平台。上述平台同步设置了包括政策搜索、政策匹配、政策发布、政策咨询等多项功能。截至目前，共梳理出456条省、市、区出台的工业、商贸、高科技服务、金融、大数据、文化等各类产业政策。即日起，三个平台将同步发布、更新最新政策，企业通过登录平台，即可实现“一键”智能化查询搜索。

同时，庐阳政策发布云还建立了政策问题在线“店小二”回复功能，全区目前共有13个部门设置了专门的“政策专员”，为企业答疑解惑。企业在线提出相关政策问题后，后台会根据政策问题类型，匹配给相关部门。该部门的“政策专员”接收到问题后，将在平台上对问题进行解释和回复，并精准推送至提出问题的企业。

“这是全市首个政策服务云平台，企业可以精准查找当前省、市、区已出台的惠企政策，无需再浏览各部门的网站。”该区经信局相关负责人表示，此次上线的庐阳政策发布云是该区继庐阳经开区企业服务中心、楼宇服务平台后，搭建的又一全新区级企业全覆盖政策服务平台，是该区打造“1+2+N”政策服务体系(“1”为全区政策服务数据平台，“2”为庐阳经开区服务中心和楼宇服务平台，“N”为结合金融、商贸、文化等部门的政策服务平台)的关键环节，有助于产业政策的落地，并且打破各部门的条块分割，重构企业服务体系。

线上申报，“足不出户”政策兑现资金打卡到账

除了全方位政策服务外，此次庐阳区还创新探索上线了产业政策申报平台，做到产业政策兑现流程全部线上申报，实现企业“零跑腿”“不见面”，政策兑现资金打卡到账的一站式服务，提升为企服务的精准性和便捷性，助力区域经济高质量发展。

据介绍，庐阳区产业政策申报平台目前主要设置申报通知、政策文件、兑现公示、操作指南、意见建议等几大子栏目。企业可以登录“https://czj.luyangdata.com/”，进入平台首页，注册成为企业用户，在“申报通知”栏目中快速定位符合申报条件的产业政策，进行项目申报；企业在线填写企业信息和申报项目信息后，点击“提交”即可完成在线申报（详见平台中企业用户操作指南）。企业在线申报完成后，相关部门管理员便可以在系统后台查看到相应的申报信息详情，然后进入审批、兑现环节。在整个申报审批环节中，企业可在系统中实时查看兑现进度，一目了然。

“下一步，我区还将继续加大数字化为企服务的力度，倾听企业的意见和建议，不断改善服务成效。”庐阳区相关负责人介绍，该区将以此次庐阳政策发布云及产业政策申报系统上线运行为契机，继续创优“四最”营商环境，持续推进经济高质量发展。