8月中旬,四川泸州68岁的王大爷到泸州市人民医院消化内科看肠胃病,出院诊断书显示怀疑为子宫肌瘤。9月2日,医院给媒体发来文字说明,向王大爷公开道歉。文字说明显示,当事医生未认真检查直接打印存档导致该事件的发生,调查未发现住院期间诊疗行为异常。(9月5日《健康报》)
一名68岁的老大爷到医院消化内科看肠胃病,不想出院诊断书上显示其怀疑为“子宫肌瘤”。诊断书上的“白纸黑字”,让这名老大爷一下成了“阴阳人”,这样的结果实在令人啼笑皆非。可以说,这不是一起简单的医疗“低级错误”,而绝对是一起严重的医疗“重大事故”。
虽然目前医院已给媒体发来文字说明,向老大爷公开道歉。据文字说明显示,是当事医生未认真检查直接打印存档导致该事件的发生。但笔者以为,这名医生所犯下的“低级错误”,医院绝不能以“道歉”就了事,而应正视问题,查找出发生“低级错误”的原因,避免类似的“医疗事故”再次发生。这才是最主要的,也是最关键的。
回望这起“医疗事故”,这名老大爷被“一不小心”查出“子宫肌瘤”还是非常幸运的。因为只要稍有常识的人都知道男人患有“子宫肌瘤”是不可能的,因而当这名老大爷看到自己被查出“子宫肌瘤”的诊断书时,只是“非常生气”,责怪医院把自己变成了“阴阳人”。
但反观此事,如果这位老大爷此次不是被查出“子宫肌瘤”,而是“一不小心”被查出脑瘤、肺癌、心脏病之类的重疾,恐怕就不会那么“轻松”了。也许心情就会立马“拔凉拔凉”的,甚至会被“吓得半死”。后续极有可能不是筹钱准备手术治疗,就是干脆“等死”。可见,医生的一个小小的“低级错误”,将会给患者造成多么大的影响。
因此,笔者以为,要防止类似老大爷被查出“子宫肌瘤”医疗事故的再次发生,亟须医院加大内部管理,用严格的管理制度来填平“管理漏洞”。
首先,要完善各项规章制度,确保不发生各种“医疗事故”,引发医患矛盾。
其次,要建立健全严格的化验出单程序。这既是对医生自己负责,更是对病人的生命负责。
其三,要加大医务人员责任心的培养。