8月28日，中信银行发布了2019年半年度业绩报告。半年报显示，中信银行零售业务实现营业净收入324.72亿元，同比增长20.05%；零售客户数达9,504.76万，同比增长7.62%。截至6月末，中信银行个人客户管理资产达到19774.70亿元，较上年末增长10.87%；发布会上中信银行行长方合英透露，该数据在7月25日已突破20000亿元，中信银行成为第二家个人客户管理资产规模突破20000亿元的股份制银行。

据悉，近年来，中信银行坚定数字化驱动和平台化两大能力，深化零售业务转型，零售银行业务占比在该行收入和利润贡献中持续上升，从半年报来看，主要呈现有六大亮点：个人存款规模突破7000亿元，客户管理资产突破2万亿元；中信银行口碑力量形成影响力，中高端客户保持两位数增长；站稳三大客群市场，推动业务向纵深方向发展；财富管理、个贷业务和信用卡表现出高效拓展的市场能力；数字化与平台化，打造开放银行无处不在的连接力；“信守温度”的企业文化推动业务高质量发展，提升了客户黏性。