一段驾校教练练习“猛夸式”教学的视频在网上热传。视频中，几十名驾校教练在不断练习说“你是我教过最聪明的学员”“你这把方向、离合配合得真好”“你明天考试肯定一把过”等话语，与很多人印象中学车时遭遇的教练普遍态度严厉有很大区别。记者联系了视频中驾校的工作人员。据介绍，驾校推行“猛夸式”教学已经有近四年的时间，从实际效果来看，用这种方式教学员，学习速度更快。（9月3日《北京青年报》）

驾校推“猛夸式”教学，的确让人耳目一新。长期以来，许多驾校采用“严苛式”教学，这本来没有什么问题，毕竟，驾驶培训，安全第一。然而，在“严苛式”教学之下，不少教练严苛得缺乏耐心、脾气粗暴，学员一旦在培训中出现差错，张口就是训斥，甚至出言辱骂。有女学员曾在网上倾述自己被教练骂哭过的经历，有的学员还被教练以敲击脑袋等方式体罚过。

在“严苛式”教学之下，脾气坏、易发火似乎成为驾校教练的通病。一些学员可能会“知耻而后勇”以及“知不足而奋进”，提高学习驾驶的速度；但另一些学员在紧张和压抑的心态下，可能没法好好学习、集中精力学习，总感觉到自己跟别人有很大的差距。像后面这种学员，其实最需要教练改变教学态度，推行“鼓励式”教学，让学员得到理解、赏识和尊重。

驾校教练练习“猛夸式”教学的视频之所以被网友热传，说穿了，不是因为那些教练的夸赞言辞有多么动听。而是他们的服务理念与教学方式有了突破性进步，似驾驶培训领域的一股清流，冲走了态度恶劣、脾气暴躁的驾培阴霾，带来了和风细雨的驾培关系。这种人性化的驾驶培训，体现出服务者与被服务者之间应有的、对等的、正常的关系，是对服务意识的塑造，自然能赢得市场的青睐，是对服务对象的尊重，自然能增强学员的自信，难怪该驾校的学员通过考试的时间更短。

当然，赞赏驾校推“猛夸式”教学，并不是说教练不能批评每位学员，而是想说，教练在培训学员中一定要树立服务意识，一定要走出“暴躁人设”，始终要坚持“有话好好说”，这样才能应对激烈的行业竞争，吸引更多学员。不过，鉴于开车事关生命安全，“猛夸式”教学还是要防止用力过猛，该严苛必须严苛，只是要注意方式方法，千万别以牺牲安全为代价来赚取喝彩。