“货到付款,99元。”当某家知名快递公司的快递员把一份写着您的姓名、地址、联系方式,但是包装盒里不知道装了什么的快递包裹递到您的面前,您会选择收下吗?两个月内,全国有几十万名受害者轻易地接收了这些所谓“货到付款”的包裹,让快递公司的“内鬼”与诈骗公司骗走1200多万元。(8月21日 央视网)
据报道,诈骗公司和几名快递员勾结起来诈骗快递客户。因为这个犯罪团伙通过盗取数据事先得知哪些客户有“货到付款”的消费习惯,所以诈骗的成功率近50%,骗子们还为自己的骗局设定了“保险”措施。初步查实的嫌疑人实施的诈骗案值不少于1200万元,窃取的公民用户数据的总量应该是达到百万元。由此可见,此类骗局的危害性。
梳理媒体报道就会发现,“货到付款”骗局在现实生活中并不稀缺。笔者以为,这类骗局,一则是骗子利用了用户的消费习惯;二则也利用了用户贪便宜心理;三则更是利用了用户防范意识差以及维权能力不足这些短板。
公安机关就曾经多次提醒,不要签收来历不明的包裹。但由于收件人往往是在签收后,尤其是在打开包裹后,才知道自己被骗。因为签过字,也就很难追回损失。所以,对付此类骗局,个人的防范是核心。一方面即便是购物狂且具有“货到付款”习惯,收件时也应注意核对;另一方面对陌生快递员及快递件应谨慎接收,切莫贪图便宜让自己上当。
对“货到付款”骗局,快递企业应当积极应对。比如,做好相关知识的普及,以防范用户上当受骗;加强人员的管理,以防范用户信息从内部泄露。诚如该案件中,就是因为快递企业有“内鬼”,所以其危害性才更大。这也对快递企业提出了警示,在保障用户个人信息方面,不仅要加强技术防范,更重要的是加强内部人员管理。
另外,对此类骗局更须加大依法打击力度。此前就有业内人士提醒:货到付款是先验货,后付款,不按照这个章程的可以拒签;网店发货时一般都有物流信息,消费者可随时查询货物什么时间到了哪个中转站。所以,消费者对于接触到的“货到付款”骗局,不能止于拒收,且应第一时间报警处理,以使这样的不法行为得到打击。