随着社会的进步，越来越多的公共场所卫生间提供免费厕纸，为人们提供便利的同时，也时常发生有人贪图便宜把厕纸偷拿回家的情况。近日，记者探访多处公共场所卫生间发现，多数公共场所坚持提供免费厕纸，并不断升级取纸设备，比如北京医院等采用人脸识别系统，寻求既便民又防止浪费的方法。（6月23日《新京报》）

事实上，一卷厕纸，值不了几块钱，问题是，这种浪费和侵占公共财物的不良行为，看似无伤大雅，但当其演变成一种群体行为时，势必会消解城市公共服务的善意。可以预料，一旦“过度用纸”之风难止，公厕管理者只得放弃免费提供厕纸的善举，那些贪图小利的人，不仅再无纸可拿，还要自备手纸如厕，显然是得不偿失。相比之下，北京试行“刷脸”取厕纸，是用技术手段培养人们的良好习惯，显然是对文明习惯的一种积极引导。

然而，值得注意的是，一些市民表现出来的不文明行为，并非仅限于公厕中“过度用纸”的不雅之举。比如，城市公共绿地被无情践踏，花草、苗木被恣意采摘，市政和环卫等公共设施被蓄意破坏，甚至被“顺手牵羊”地据为己有，等等。可见，我们的一些市民，在习惯于批评和指责市政设施不优，管理服务意识不强的时候，首先应该反躬自省，检讨和反思一下自己的道德素质，是否已经与城市管理和公共服务相适应呢？

可见，“刷脸”取厕纸，是一种文明的正确打开方式。事实上，公厕中的免费厕纸，更是城市文明的一张试纸。首先，检验出部分市民的品德修为和文明素质，尚与创新化、便民化、人性化的社会管理和公共服务，存在一定的差距，更与文明城市的标准格格不入。换言之，提高市民的文明素质，是创新社会管理和优化公共服务的关键和基础。因此，堵不如疏，除了“刷脸”取厕纸，现代城市要尽快制定“市民日常行为准则”，正确区分文明与不文明行为，做到有法可依，照章行事，用法律和制度规范市民的行为举止，同时，也让市民有一个基本的文明判断标准。