星报讯  今后合肥市民在遇到房屋交易、房产中介、物业管理等问题时，可以免费通过官方渠道寻求调解了。记者从合肥市住房保障和房产管理局获悉，合肥市房地产领域（物业）矛盾纠纷人民调解委员会已于昨日正式揭牌，该委员会旨在有效预防和处置房地产领域（物业）矛盾纠纷，保护业主、房地产开发企业、物业服务企业以及房地产中介企业的合法权益。

据相关工作人员介绍，该委员会所调解的矛盾纠纷须在合肥市房产局职权范围内，且遵循双方均自愿接受调解的原则。委员会会根据矛盾纠纷的表现形式和处置难度，将房地产领域矛盾纠纷分为一般纠纷、疑难纠纷、重大纠纷、特别重大纠纷四个等级。根据纠纷等级，安排相应数量的专家参与调解咨询，提升调解工作的专业性，提高调解结案的成功率。