星报讯 公共法律服务好不好,要听一听群众的评价。昨日,记者从省司法厅获悉,我省司法行政系统将建立“领导干部公共法律服务接待日”制度,确保每天都有一名领导干部值班,采取领导干部到公共法律服务实体平台、网络平台或法律服务机构坐班等形式,面对面听取群众对公共法律服务工作的批评和意见建议,了解人民群众对公共法律服务的知晓率、首选率、满意率。
为了全面提升新时代公共法律服务能力和水平,将“领导干部公共法律服务接待日”制度落到实处,省司法厅要求,通过开展“驻在式”调研、领导干部直接联系公共法律服务体系站点等方式,组织领导干部深入基层,直接面对群众、直接听取批评意见,让人民群众随时能够向领导反映问题、提出批评,并对收集到的群众批评意见,及时汇总梳理认真研究,形成分析报告按要求上报,努力为群众提供“普惠均等、便捷高效、智能精准”的公共法律服务产品。