星报讯 在刚刚过去的3·15消费者权益保护日里,我们了解到不少“商业内幕”,但也不乏有这样一批企业,他们积极推动消费信用体系建设,营造放心的消费环境。
近年来,在我国文化旅游消费市场规模不断扩大、市民文化旅游消费需求不断提升的同时,文化旅游消费领域信用缺失的现状依然不容乐观,在一定程度上影响着消费者满意度和消费信心,制约着消费潜力。3月14日,安徽好之旅国际旅行社就特别举行了“信用让消费更放心”安徽好之旅“3·15品质之旅”优质旅游线路推介会活动。
活动旨在通过开展“优质旅游”服务承诺活动,自觉完善依法诚信经营行为,虚心接受消费者意见,尊重和保护消费者的监督权,用诚实守信打造好之旅美好品牌形象,以赢得消费者的信赖和认可,提升消费者满意度和文化旅游消费信心,营造安全放心的文化旅游消费环境。
现场还发布了旅游消费提醒,建议游客在选择文化旅游服务时,要选择全资质的正规国际旅行社,签订由国家文旅局提供的统一规范的旅游电子合同;选择有旅游营运资质的正规车辆交通服务;警惕参与个人或假借俱乐部名义组织的旅游活动;切勿轻信和选择不合理低价游产品或存在虚假宣传的产品;在旅游出行的过程中要注意文明消费、理性消费,提升品质旅游消费意识。