时下,不受天气影响、家长又能有地儿休息的商场儿童游乐区成为“溜娃”的热门选择。然而,商场的儿童游乐区真的安全可靠么?记者走访发现,看上去很美的儿童游乐区其实暗藏诸多问题,卫生、安全等隐患突出,费用不低的同时还存在收费不规范等问题。(3月18日《北京青年报》)
走进各大综合体,儿童区永远都是最热闹的区域,到商场“溜娃”,也成了广大家长乐此不疲的新时尚。可是殊不知,儿童商业场馆繁荣之下也藏着突出的隐忧。
首先是卫生问题。儿童游乐区是都能去的开放式公共场所,公共卫生问题自然不容忽视。可是从报道以及人们的反映来看,儿童游乐区的设施和环境消毒制度很不完善,基本全靠商家自觉,这哪能行?
其次再看安全问题。一是游乐设备的安全性能和维护保养都存在疑问。对此商场不会去管,监管部门也很少查得到,而仅靠消费者自身,只要不出事恐怕都难以判断和预估。二是儿童游乐玩耍时的秩序较为混乱,安全看护不到位,一般就是靠家长在里面照看,这无疑也是很大的隐患所在。
再者就是消费陷阱并不罕见。例如不但普遍实行预付费制,资金风险很大不说,而且大都规定了苛刻的有效期,过期即作废,明显违背相关法律规定。并且是“办卡容易退卡难”,消费者只要交了钱,即便体验不好想中途退出也基本没戏。
除了野蛮生长、利益驱动以外,更多是由于缺乏监管,成了典型的商场无视、监管不问的“三不管”区域。对于卫生问题,我国《公共场所卫生管理条例》明确规定将7类28种场所纳入监管,但室内儿童游乐场并未被纳入;而对于安全问题,根据《特种设备安全监察条例》的相关规定,质监部门只负责对大型游乐设施的安全进行监管,而室内儿童游乐设备并不在特种设备安全法标注的特种设备范围内。
由此可见,建立专项监管机制与更加严格的强制性标准,全面规范商家经营行为,同时必须进一步强化这一领域的消费维权与监督处罚,瓦解各种套路把戏,才能还儿童游乐园一份“纯真”。