深圳居民近日在香港大学深圳医院急诊科掀开衣服做心电图检查时发现,竟有一个亮灯的监控探头正对病床,此事引发网民对就医隐私保护的担忧。医院检查区安装监控摄像头是否合理必要?摄像头操控APP为什么安装在医务人员个人手机上?如何保护好患者隐私避免摄像头无序、过度使用?(2月21日新华网)
医院检查区安装监控,并且操作的APP掌握在个人手上,对患者的隐私权利构成明显的侵犯。因为检查区不属于公共区域,同时监控也不是检查诊断的辅助设备,在检查区安装监控超过了合理的限度,本身就对抽象意义的患者构成了侵权。更何况这样的监控操作、视频信息存储、处理放在个人手机上,已经对具体患者的隐私信息安全形成侵害。
保护患者隐私,虽然不缺少法律法规的具体规定,但在实际医疗活动中,对患者隐私权缺乏足够重视的情况并不少见,侵权程度各有不同。如患者暴露检查过程中,场所秘密保护被无视,无关人员来来往往的情况屡见不鲜。甚至还出现医护人员违法对诊疗检查进行直播的案例,个案也是保护患者隐私集体无意的典型缩影。
事实上,涉医疗的患者隐私在医疗活动几乎无处不在,除了诊疗检查中直接的隐私暴露之外,还有包括患者病史、病情、病历等健康信息,都具有隐私的敏感性。这些信息的泄露、传播都可能伤害患者的人格尊严,甚至会给患者的社会生活带来负面影响,特别可能被不法分子利用而受到损害、蒙受损失,如医疗保健推销、诈骗等。
医疗是特殊的服务,关爱患者、尊重患者某种程度上与治疗身体病痛同等重要,在人们隐私权利和信息安全意识越来越强的今天,患者隐私权利也正在成为影响医患关系的重要因素,构成了医疗服务活动不可缺失的内容,保护患者隐私、尊重患者权利、赋予患者人性化关怀,应当成为医疗机构运营必须谨守的基本准则,成为医疗从业人员必须遵守的基本职业伦理。