星报讯 在安徽,哪些旅行社称得上是行业诚信标杆?一份最权威的名单出炉。11月11日,由省旅发委、省工商局、省质监局共同主办,“美丽安徽行,诚信在我心”之2018“安徽旅游诚信日”活动在合肥盛大启幕,并揭晓全省首批“5A级服务质量诚信旅行社”名单。其中,包括安徽省中国旅行社、安徽中国青年旅行社、安徽万达环球国际旅行社等在内的45家单位荣膺2018年度全省首批“5A级服务质量诚信旅行社”称号。
据了解,5A级旅行社服务质量诚信等级系根据安徽省地方标准《旅行社服务质量诚信等级评定与划分》组织评价和审核,具体评价包括旅行社自评、旅游行业专家评价、以游客评价为主的相关第三方评价、员工对企业诚信行为评价等4项内容。服务质量诚信等级标志使用期限为3年,每3年复评一次。复评达不到相应等级标准的旅行社,将被给予签发警告通知书、通报批评、降低和取消等级的处理。
省中旅作为安徽省唯一的国有独资企业,首批荣膺“5A级服务质量诚信旅行社”称号。省中国旅行社企管中心总监郝纳新告诉记者,“作为全国旅游资源大省,安徽的秀美山水吸引着来自世界各地的游客,加强旅游诚信品质建设不仅是‘为美好安徽加分’的关键举措,也是为广大游客创造美好旅游体验的重要前提,安徽省中国旅行社势必一路同行。”