非常道
微声音
患者“被出院” 暴露医保制度瑕疵
家长“护犊” 须理智与守法当先
导游成“胡导”,监管要加强
3上一篇 2018年6月29日 放大 缩小 默认        
上一期  下一期
返回版面 版面导航

导游成“胡导”,监管要加强

□王丽美
 

在群众的文化旅游需求高速增长的当下,景区导游随意讲解、编造一些奇闻轶事等现象十分常见,严重影响了旅游整体质量的提升。想必多数游客在景区都听过不少“闻所未闻”的野史、艳史、宫斗、传说。导游这边说得绘声绘色、唾沫横飞,游客那边听得有滋有味、啧啧称奇。(6月28日《人民日报》)

对于导游胡侃的场景,笔者深有体会。去年在欧洲的旅游大巴上,国内带队的导游一路上滔滔不绝,但有些实在是时间混乱,缺乏逻辑,属于天花乱坠的神吹“胡导”。笔者忍不住上前问了几个问题,他没想到会有人质疑,一时间胡乱应付,而团里有的人听得津津有味,还叫笔者不要打断导游,让人感到无奈又搞笑。

旅游是一种宝贵的经历,是一个民族的共同文化传统在旅游过程中的特殊表现。导游在旅行途中起着非常关键的文化传播作用。让游客听到真实的故事、了解真实又生动的历史、文化信息是导游的义务和责任。尤其是对于那些缺乏历史知识基础的青少年游客来说,随口胡诌的旅游“伪知识”, 是对景观地历史、文化的戏谑和不尊,传递出的错误信息和价值导向将误人子弟,影响久远。

对此,旅游主管部门要重视这种“胡导”现象,做好导游讲解的“导航”工作,提高员工入职门槛、加强职业培训,培养导游的责任意识、荣誉意识,促使导游丰富文化素养、赢得职业提升,并畅通投诉渠道,强化考核和监管,提升整个旅游行业形象和素质。

导游也要意识到自己身上的责任,加强专业学习,规范言行、珍惜信任,下足功夫钻研文化遗产背后的历史文化内涵,保障解说有史料依据、有据可查。通过主动热情、妙趣横生且准确无误的解说,让游客获得既真实又生动的历史文化,方不虚此行。

最后,游客也要在背起行囊之前,做好相关行程“准备”,多多阅读、了解目的地的风土人情历史典故,不断积累并提高自身的历史文化素质,保持独立思考的思想和能力,不人云亦云,不偏听偏信,以讹传讹,才不偏离“读万卷书行万里路”的旅行初衷。

 
3上一篇  
 
   
   
   
地址:中国·安徽省合肥市黄山路599号 皖ICP备10200519号-2
所有内容为安徽市场星报社版权所有.未经许可,不得转载或镜像
Copyright® 2007-2021 安徽市场星报社网络部 All Rights Reserved(最佳分辨率1024×768)
广告垂询电话:0551-62815807 新闻热线:0551-62620110 网络部:0551-62636377 发行部电话:0551-62813115
关闭