A.城市应当用最新科技作营销工具

合肥工业大学广告系教授何玉杰认为，“作为一个城市来说，有关部门应该充分利用这种新兴工具。城市作为一个品牌，跟商品一样，也有竞争市场。从全球范围来看，品牌竞争的实质就是品牌形象的竞争，一些城市抓住了抖音短视频作为城市形象传播的一个工具是非常有远见的”。

何玉杰告诉记者，“据统计，抖音的主要受众集中在一二线城市，主要用户是24岁左右的青年人，这个年龄段的人也正是城市的中坚力量，他们在城市生活，在城市拼搏，他们对城市的外观、文化、精神面貌等都深有体会，当这些美好的体会能够通过抖音这类深受大众欢迎的方式传播出去，流传和影响到更多的青年，为城市带来更好的口碑，而口碑传播比硬广带来的效果要好很多。”

B.植入文旅品牌关键词 主打体验思维

近年来，合肥迅速发展，“大湖名城，创新高地”的城市形象鲜明。何玉杰认为，合肥是一个朝气蓬勃的城市，教育、科技、科研等方面资源丰富，环境宜居，也应该迎头赶上抓住抖音短视频这个好时机，但要有自己的创意视点。

合肥该如何利用抖音更好地展示城市形象，从而更好地带动文化旅游产业发展？何玉杰认为，第一，把城市的品牌故事变成颗粒化，把完整的故事化成人名，在有趣的生活场景植入旅游业品牌关键词，以体验思维代替过去品牌传播中的故事思维，用体验式的形象赢得年轻受众的喜爱。第二，表现年轻人在城市中生活的所见所闻所思所感精神生活的层面，从城市外在和人们内心两个方面结合，用细小的事物反映合肥大的主题，涓涓细流形成江河。第三，他山之石可以攻玉，向成功的城市学习。

C.负面信息使公众对城市产生分歧

何玉杰认为，事实上，抖音呈现出来的结果远比“记录美好生活”这个口号要复杂得多，也有一些负面的东西。

第一，点击率虽然高，但群体局限性强，用户主要集中在一二线城市的青年群体，这类群体有明显的亚文化特征，难以覆盖中年群体。

第二，流行性虽然高，但是可信度比较弱，抖音强大的的带货能力被各大城市、品牌认可，但是任何一个平台如果没有严格的监管，这将是虚假广告疯狂生长的土壤，抖音诞生的时间比较短，还没有经过充分的市场信誉的考验，而这又是一个自媒体社交平台，人人都可以上传视频，可能会有用户上传不代表城市主要形象的视频，这样会造成公众对城市整体形象的认识模糊与分歧，这就需要正确的引导。

第三，抖音趣味性高，颗粒化明显，信息容量有限，难以实现与公众深度沟通，在城市深度文化的展示方面显得有些力不从心。

第四，抖音的关注度高，但内容太过庞杂，干扰度大，营销效果会被降低，格调杂乱，有些视频纯粹为了吸引眼球，可能会导致用户流失。