星报讯 日前,在界阜蚌高速利辛西收费站,前往合肥参加2018世界制造业大会和徽商大会的河南客人李先生对收费站工作人员给予的帮助连声称赞。
据李先生介绍,他驱车从河南开封赶来,准备前往合肥参加本周五举办的2018世界制造业大会和国际徽商大会。由于这一次由于走得匆忙,没有及时更新车载导航,行车至界阜蚌高速利辛西路段时,越走越感觉方向不对,于是就驱车驶下高速,求助收费站工作人员。
收费站工作人员沈振东了解情况后,沈振东一边劝李先生不要着急,一边帮助李先生下载了手机导航软件,然后根据李先生提供的到达地点,细心地帮他设定好了手机导航。
据悉,为做好本次2018世界制造业大会和徽商大会的服务保障工作,安徽交控集团所辖运营路段已经积极行动起来,提升站容站貌,做好氛围营造;强化应急准备,力保道路畅通。尤其是,作为展现微笑服务品牌的各收费站,更是延伸服务内容,设置了便民服务台,向南来北往的嘉宾免费提供热水、行车指南、旅游信息咨询、应急药品、维修工具等服务,进一步展示安徽高速微笑服务品牌形象,为美好安徽建设增光添彩。