为进一步提升客户服务水平,增进与客户之间的交流与沟通,4月15至16日两天,中信银行滁州分行辖内三家网点分别举行了 “白鹭岛踏青”“谷雨春茶踏青会”“畅游扬州”三个主题客户答谢活动。
为确保活动取得良好的效果,活动前夕,各网点提前对辖内客户进行认真筛选、诚挚邀约,最终成功邀请近百名客户参加。
答谢活动场地分别安排在春暖花开、青山绿水的白鹭岛度假中心,有着“皖东名茶之乡”盛名的施集镇以及烟花三月下扬州的扬州瘦西湖三处地点,途中以趣味竞答、才艺展现等方式,活跃了气氛,缓解了旅途疲劳,增进了与客户之间的交流。
在暖春阳光的沐浴下,在欢乐的笑声中,客户们一路赏景,一路交流,大自然的宁静扫除了城市中带来的喧嚣,让大家感受到清新愉悦的活动体验。本次活动安排得井然有序,活泼生动,在欢笑中开始,在热烈的氛围中结束,客户们均表示高度认可,并期待下一次的活动尽快到来。
答谢活动的举办,不仅提升了客户的服务体验,更提升了中信银行的综合服务能力,对夯实客户基础具有深远的意义。今后中信银行滁州分行将继续开展丰富多彩的客户回馈活动,努力提升零售业务服务质量。