阳春三月,草长莺飞,长三角地区扫墓、踏青客流涌动。3月24日起,中国铁路上海局集团有限公司启动春游、清明节假日运输方案,推出多项便民利民服务举措,科学安排运力,采取动车组重联、加开、加挂车辆等形式,灵活增开“春游列车”,方便旅客出行。
春季铁路发送旅客预计增长5%
清明前后,正值江南春暖花开季节,长三角等地群众有踏青祭祖的习俗,带动“春游热”持续升温。人们在踏青祭祖的同时,或游园赏花,或游山玩水,或探亲访友,放飞心情,亲身感受大好山河的美丽,细细体味美好的幸福生活。据了解,今年长三角铁路春游运输期限为3月24至4月22日,预计30天发送旅客5500万人,日均183.3万人,较去年同期多发送259万人,增幅5%;清明节假日运输期限为4月4日至7日,预计4天发送旅客1010万人,日均发送旅客252.5万人,较去年同期多发旅客52.5万人,增幅5.5%,预计最高日为4月5日,当天发送旅客275万人。
我省增开多趟“春游列车”
清明小长假运输期间,上海局集团公司在春游安排12对列车基础上,再增开40对旅客列车。其主要方向为:上海虹桥~芜湖、安庆、南京南、六安、合肥南、淮南东、杭州东,上海~南京、蚌埠、阜阳、徐州,上海南~杭州、江山、宁波,杭州东~合肥南、徐州东、温州南、苍南、丽水,南京南~徐州东、芜湖、池州、安庆、杭州东,合肥南~安庆,阜阳-合肥、芜湖,芜湖~徐州,南京~徐州、如东、盐城等。恢复京沪高速线开行的上海虹桥至北京南G118/G149、G124/G155、G128/G159、G136/G103、G144/G109、G156/G123、G160/G127次,合肥南至北京南G268/G271次等8对周末列车;4月4、7日,增开上海至南京G7098/G7097次、上海至无锡G7204/G7203次、合肥南至黄山北G7423/G7422次、合肥南至安庆G7427/G7428次、南京南至衢州G7649/G7650次5对管辖内动车组列车;4月4、5、7日,增开合肥至阜阳K8430次、阜阳至合肥K8429次;4月8日,金山线实行日常运行图;4月5、6日,金山线执行双休日运行图。
合蚌、合福、宁安等多条高铁线路 车站均无须取票
在春游和清明节假日运输期间,长三角铁路还推出了多项便民服务举措,温馨服务广大旅客。扩大刷身份证进出站乘车范围,对宁安、金温、衢九等高铁开通旅客持居民身份证直接检票进出站服务功能,即旅客使用居民身份证在12306网站购买动车组列车车票后,可持居民身份证直接进出站乘车。至此,长三角铁路已在沪宁、沪杭、京沪高、合蚌、沪昆、宁杭、杭甬、合福、杭深、宁安、金温、衢九等12条高铁线路车站开通凭身份证直接进出站乘车的服务。同时,各大客运车站优化进站畅通服务,合理设置各进站口的安检通道数量,配足人员,开足机器,加强安检外围区域服务引导,对现有自助验证闸机进行系统升级,实现使用居民身份证购票的旅客不取票,推广自助实名制核验,方便旅客凭身份证直接自助验证进站,提高旅客验证验票效率。同时,对老幼病残孕等重点旅客提供预约帮扶接力服务。
可在座位上扫码点餐、购物
根据春游运输旅客出行需求规律,上海局集团公司调整了中铁银通卡预留席位数量,增加列车沿途车站自由席刷卡上限,方便中铁银通卡旅客出行;组织上海、苏州等热门旅游城市主要车站,在售票处开设春游便捷购票专窗,方便旅客购买往返票、家庭票、团队票,为出行旅客提供资讯服务;对本公司担当的动车组列车,进一步扩大车上旅客在线扫码服务范围,旅客在旅行途中,利用手机可在255列动车组列车车厢座椅扶手上扫描二维码,进行在线点餐、购物,列车餐售人员在接到订购信息后会将餐食、商品及时送到旅客手中。