2月25日下午，尼泊尔女子伊莎拉·奈与朋友在泾县经济开发区“掌生谷粒”音乐餐厅参加工作演出。中途伊莎拉·奈离开餐厅后在泾川镇幕桥桥头处迷路，路过群众报警求助。

接110指令后，泾县公安局特巡警大队民警卢钱红立即率员赶到现场。此时，伊莎拉·奈十分焦急和无助，双手比划着口中不停地念叨。见此情形，具有较好英语水平的辅警丁凤立即与其交流，得知其在泾县经济开发区“掌生谷粒”音乐餐厅从事演出后，民警立即将其送至“掌生谷粒” 音乐餐厅，并核实了她的工作签证。民警离开时，伊莎拉·奈竖起大拇指，表示由衷的感激。