星报讯 2月19日下午3时左右,正值客流高峰期,淮南境内焦岗湖服务区值班经理在广场巡查时发现,有个五六岁的小男孩眉头紧皱,在车流中四处跑动,旁边没有成年人跟随。值班经理一把拉住了他,经过询问得知,原来男孩上个厕所出来,家人和车都不见了。面对焦急不安的孩子,服务区工作人员一面安抚一面尝试与其沟通。还好小男孩记得父母的姓名,值班经理马上找到正在服务区帮助巡查的执勤民警。随即,民警查询到了走失男孩的家庭信息。当服务区打通其父母电话时,对方还不知道孩子丢在服务区,以为他在后排睡着了。一个小时后,小男孩的父母赶来服务区,经过服务区负责人和民警确认无误后,男孩回到家人身边,此时,母亲喜极而泣,连声致谢。