2017年,淮南市公安局指挥中心依托公安技术,联动网格化管理、联勤武装巡逻、城乡视频监控一体化等警务资源,强力提升110接警台接处警的有效性和精准性。据统计,2017年共接各类报警660894起,有效接警218094起,其中,刑事警情10057起,行政警情61529起,交通警情58630起,消防救援3457起,群众求助30289起,举报线索2627起。
快速处置中心: 围绕发现、处置、打击及矛盾纠纷源头化解等要素,依托科技手段,打造适应城市中心城区实战需要的指挥调度体系。将主城区21个屯警点、84个派出所、8个固定卡点、9个机动卡点、615辆巡逻警车在PGIS平台上一张图显示。建设视频监控、无线车载、单兵图传和智能卡口系统,一键推送指挥席,实行可视化扁平化指挥调度,实现实战效能的最大化。
合成作战中心: 淮南市局指挥中心牵头搭建合成平台,重点是统筹、协调、督导,强化警种之间合成,实现了情报信息、专业手段、运行机制的合理配置。治安、刑侦、技侦、情报等警种发挥专业优势,构建起统一指挥、上下联动、资源共享、优势互补、协同作战的“共享+合成+制导”体系,实现了精确打击、精确防范。2017年,合成作战持续发力,平均出警速度为3分52秒,比2016年提速27秒。
反电信诈骗中心: 设立反电诈专席,对被电信诈骗类报警做到快接警、快录入、快查询、快止付,最大限度挽回受害人经济损失,切实发挥打击电信诈骗的第一道“防火墙”。2017年,共接电信诈骗警情1382起,其中银行转账349起,第三方支付1015起,银行转账+第三方止付18起,冻结银行账户356个,封闭网站6起,止付金额达42万余元。
警情分流中心: 建立常态运行机制,通过“自处警情、双向联动、警民联调、严查骚扰、宣传群众”,多措并举为接处警工作减负。同时,鼓励接警员学习公安法律业务知识,夯实警情分类处理能力。据不完全统计,2017年淮南市公安局指挥中心接警员自处警情16000余起,向“12345”市长热线分流警情1400余起,极大缓解了基层所队的出警压力。