“五心服务 微笑随行”，市场星报、安徽财经网（www.ahcaijing.com）、掌中安徽记者从合肥轨道交通公司获悉，为了进一步提升合肥轨道运营服务品质，更好地服务广大市民出行，由合肥轨道设计研发的公共服务APP将于2017年12月6日测试上线。                ▋记者 祝亮

三维图可准确标识出入口位置

合肥轨道公共服务APP是一款公司官方公共服务平台手机应用，首个版本主要设置有乘客服务、资讯、地铁圈和商城四大板块。

“乘客服务”板块主要围绕市民地铁出行需求，精准提供暖心出行信息。其中，“邻近站点”：系统将自动推送距离用户最近的站点信息以及列车到发时间；“换乘指引”：乘客只需要输入起始站点，系统即自动规划出最快捷的乘车路线，并计算票价，方便出行安排；“车站向导”：通过车站三维图的呈现方式，准确标识站内包括出入口位置、乘客服务中心、垂直电梯等便民信息，同时还能查询地铁站各出口的标志性建筑或景点以及可换乘的公交线路；“失物招领”：乘客可以搜索丢失的物品，也可以挂失登记寻物启事。

市民可以在APP上互动、购卡

为避免大家在乘坐地铁旅途中行程无聊，APP还为市民精心奉上了资讯“甜点”，带市民了解地铁百科、地铁文化，并推送实用的运营通知公告信息等。

一款好的APP，当然少不了即时的沟通互动。为此，APP打造了“地铁圈”栏目，大家可以报名参加不定期开展的各种有奖互动活动，大家也可以上传好玩的文字、照片、视频，与身边人分享您在乘车旅途中的所见所闻，传递文明、分享快乐！

同时为了方便大家购买、收藏地铁文创产品，APP还开辟了“地铁商城”，初期有地铁票卡、纪念票册等文创商品销售。

安卓手机用户12月6日可下载使用

自12月6日起，安卓手机用户可通过合肥轨道公司官网（www.hfgdjt.com）以及关注官微（合肥轨道交通）、官博（合肥轨道交通）扫码下载安装，也可以在各大“手机应用市场”搜索“合肥轨道”进行下载安装。需要说明的一点是：由于开发时间较紧，目前APP苹果客户端尚处于发布平台申请阶段。同时，为持续完善系统功能，也希望大家在下载使用过程中积极帮助我们发现问题。如有任何好的意见或建议，都可通过APP“意见反馈”板块，及时与轨道公司取得联系。