星报讯 有这样一群热心人，他们被居民亲切地称为“和事佬”，每天活跃在城市的大街小巷，调解纠纷、消除矛盾，他们有一个共同的名字——调解员。近日，市场星报、安徽财经网（www.ahcaijing.com）、掌中安徽记者在合肥采访了多位调解员，他们纷纷表示，将努力践行十九大精神，为建设和谐合肥贡献力量。

曾担任五里墩司法所所长，从事调解工作24个年头，调解各类纠纷2000余件，被居民们亲切地称为“金牌和事佬”……这份光辉的履历属于69岁的陶文驹。值得一提的是，退休后，他仍继续活跃在调解一线，为广大居民服务，并在2015年5月入驻五里墩派出所“警民联调室”担任调解员。短短2年多来，他已调解大小纠纷近200件，调解成功率超过98%。陶文驹说，每家每户都是整个社会的缩影，家家户户和和美美过日子，整个社会便幸福和谐了，“作为一名调解员，我将努力践行十九大精神，为建设和谐合肥贡献力量。”

家住望湖南苑的王成华也是调解员，凭借着丰富的调解经验，如今，他在小区里已是一位小有名气的“和事佬”，不论哪家有矛盾、纠纷，一定会第一时间向他求助，“在最短的时间里，帮居民们把矛盾调解好，是我觉得最有成就感的事。”王成华说，作为一名调解员，自己将以实际行动践行十九大精神，全心全意为人民服务。

周继跃是一名“调解新兵”，从去年起，他开始担任调解员，1年多来，他已成功调解了20多起纠纷，调解成功率达90%。最近，他刚在银杏苑小区化解了一起邻里纠纷，经他三言两语相劝，原本针锋相对的双方当事人最终化干戈为玉帛。周继跃说，自己将努力践行十九大精神，不断提高调解技能，创新调解方式，为构建和谐社会作出自己的一份贡献。