1 现在,“情商”这个词特别时髦,而情商高俨然已经成为解决一切问题的重要法宝。比如谈恋爱,大家都想找个情商高的恋人,因为懂人心会办事,恋爱容易成功。交朋友,许多人也喜欢交情商高的,因为有城府知进退,相处更和谐。
我以前认识一位女上司,她可是远近闻名的高情商职场丽人,办事特别得体,十分能说会道。第一次见面也会嘘寒问暖,“孩子多大了,男孩女孩,上幼儿园没有?”令我十分感动。后来,我们在一个楼工作,见的次数多了,她每次都这样问一遍,真的丝毫不差,精确到每个笑容,每句话,每个字。我暗中观察,她对别人也基本上是如此。你回答的是什么她完全不在意。她只是知道如何让自己表现得像一个很善解人意的人。
之后,经历得多了,我发现生活中这样的人不少。他们都误解了高情商的涵义,错把性格圆滑、能说会道、察言观色的小伎俩当成了情商在线。
2 情商这个词,如果用最通俗的话来理解,就是一个人既能够清楚地明白自己在一段关系中的位置、作用、身份,也能清楚地了解对方的心态、需求、感受。那么,一个高情商的人,一定会根据形势、环境、对象的变化,来调整自己的行为和表达方式,做到彼此都可以满意。
在我所遇到的那些可以称得上是高情商的人当中,他们有的可能并不是很会讲话,有的甚至算得上沉默寡言,但他们的最大特点是懂得尊重和体谅对方,从不过度强调自己的需求,能够令对方在交往中感受到自己的需要和自尊得到满足。真正的情商,也是人品。
3 我家常年请一位姐姐打扫家务,她有时候会批评我,“别总在网上买东西了,你买了又不吃,过期了好浪费。”雇员批评雇主当然算不得情商高,但我总是笑嘻嘻地点头答应,从不会生气,因为她是真的为我着想,她工作起来尽心尽力。高情商固然能令人愉悦,可好人品更能真正叫人受益。
真的,仔细想想,许多与我们相爱相杀,某些时刻讨厌得不得了,某些时候又依赖得不得了的亲人或者朋友,他们可能没有多高的情商,可他们有颗真心,关键时刻靠得住,懂得如何保护我们,我们最终还是会接纳他们。
世间没有完美。情商又高人品又好当然是值得追求的境界,不过如果情商就是高不起来,也不必自卑。人和人之间的相处是一个漫长的互相渗透的过程,情商不够,人品来凑,只要做人温暖有爱、真心实意,时间长了,周围的人终究能够被品行的魅力所感染。
你有高情商,我有好人品。人生不过是日夜不歇地向着生命深处的奔走,我们各执所长,到最后,可能殊途同归,不分胜负。 ▋据《人民日报》