在合肥市庐阳区老城区，经常可以看到一群老年志愿者，不时穿梭在社区为居民提供志愿服务。

“参加志愿服务，既能帮助他人，又能充实我的生活，何乐而不为？”和张大爷一样，很多老年志愿者都是因为退休后希望“老有所为”发挥余热。调查数据显示，我国老年志愿者人数达到2000万人，占老年人口总数约10%。

然而在开展志愿服务过程中，他们也面临着诸多问题和隐患：人身安全没有保障，服务过程缺乏扶持……如何构建一个完善的志愿服务机制和良好的社会环境，成了社会需要关注的话题。

六位老人 志愿守护社区健身器材

小桥湾社区位于庐阳老城区，辖区范围内多为老式住宅，主要居民是上了年纪的独居老人。

过去，社区内基础设施较弱，老年人锻炼身体缺乏场地和设备。2012年，趁着社区建设改造，社区里六位老党员决定为老年人健身一事跑跑腿。

六位老人各司其职，找材料、写汇报，经过多日奔波终于拿到了“健身专属区域”，可这块区域却长期被小摊点“占领”，器材安置频频遭遇阻挠甚至恶意破坏。

为了让辖区老年人老有所乐，六位老人决定成立“健身器材守护队”。他们六人轮流安排夜间值班，在健身场所看护以防破坏现象出现。春秋凉爽之际，守护健身器材还算轻松，可到了夏冬就非常遭罪。除却极端天气，六位老人长时间默默轮番守夜至凌晨才返家休息。

发挥余热 将“老有所为”进行到底

日常生活中，志愿服务队的成员们不仅对社区乱贴乱涂、乱倒垃圾、乱停车子、乱摆摊设点等不文明行为进行劝阻，还身体力行地维护社区绿化、治安。由于他们热心社区事务、为邻里奉献爱心的热情不减，社区居民都热情地喊他们：“不老翁”。

为了表达对六位老人无私奉献精神的谢意，也为了鼓励辖区居民积极参与志愿活动，社区正式为六位老人授牌成立“不老翁志愿服务队”。这是小桥湾社区继“学雷锋兄弟连”“绿主妇志愿服务队”之后第三支由辖区居民自发组织的义务服务队。

对于这个称号，六位“不老翁”自感角色虽小但责任很大。他们说，会继续发挥余热，将“老有所为”义务精神坚持到底。

服务学生 打造安心“零食早点铺”

九月份开学，天气依然炎热，辖区居民李大爷家的小孙女因为吃了不干净的零食出现腹泻症状。发现这一情况后，余大爷将队员集中起来开会商讨如何解决此问题。

“校园周边早点摊多，零食店也多，孩子难免控制不住，要是多加规范就好了。”说干就干，不老翁志愿服务队的志愿者来到社区，自愿加入社区食品安全巡查。

“巡查重点检查经营主体证照是否齐全有效，销售的预包装及散装食品是否存在过期变质、假冒伪劣等情况，并对重点商品是否分类存储进行规范。”每天早上7点，不老翁志愿服务队的志愿者就会出现在校园周边。戴着红袖章的他们，协助社区安全员发现整治食品安全问题。“我们累点没关系，只要让孩子们吃上放心早餐，就值得了。”他们说。

150名老年志愿者驻守南淝河防汛

68岁的张有才，是合肥市肥东县牌坊乡一位普通农民。每年防汛号角吹响后，他都要和150多人一直活跃在南淝河华光段参与防汛工作。

7月初暴雨来袭，张有才从村委会得知肥东境内部分圩堤坍塌村庄被淹，便积极要求参加村里组织的防汛志愿队。从7月7日开始，张有才就和村里其他志愿队成员驻守在南淝河华光段。装沙、扛沙袋，张有才不停奔波在堤坝上……

7月11日中午，张有才突然感觉胃部不适，待到傍晚时分，已经痛得无法言语。半小时后，后方医生来到堤坝为张有才进行诊断，“不能再干活了，必须先休息缓解胃痛。”架不住医生的强制口吻，张有才才在众人苦口婆心的劝说下离开了南淝河堤坝。

如今，牌坊乡防汛志愿守堤队，已成为一块响当当的招牌。

现状：遭遇不理解，队伍老龄化存隐患

2016年一项调查数据显示，我国有55.4万个老年协会组织活跃在基层，老年志愿者人数达到2000万人，占老年人口总数的10%左右。

从事志愿服务，老年人往往更耐心、更细心，愿意投入更多时间参与志愿服务。在一些社区活动中，老年志愿者更是成为“主力军”。但是在实际参与过程中，除了一腔热情，老年志愿者们也常会遇到一些麻烦。

除了家人和社会的不理解，场地有限、经费紧张、物资缺乏等原因也让志愿服务变得并不容易。经常一场活动从方案设计、整体筹备到最后实施都需要由志愿者一手来完成。在采访中，很多老年志愿者表示，他们希望在开展服务时，能够得到大家的认可和有关部门的扶持。

呼吁：老年志愿服务，期盼扶持和保障

参加志愿服务活动是老年人社会参与的重要渠道和体现，让老年人重新融入社会，志愿服务是非常有效的途径。如何才能鼓励老年人加入志愿服务行列，又如何更好地保证他们的人身安全呢？

“志愿服务大都是临时性的，且属于公益性质，一旦出现人身伤害，很多时候只能由组织者、受益者和志愿者本着公平原则，共同分担相应的责任。”专家建议，鼓励老人参与志愿服务，可借鉴欧美国家的经验，在老年人享受养老金、养老补贴等政策的同时，将老年人参与志愿服务作为获得养老金、提高养老金的条件之一，而针对志愿服务中面临的经费紧张情况，既需要政府多支持，也需要扩大社会支持渠道。