星河港湾小区紧邻二十埠河河畔，小区居民共计近2000人，于2013年交付使用。小区业主想不到的是，时隔4年后，开发企业文一集团重新对小区景观、围墙、停车位等进行完善，老小区又一次焕发新的容颜。

昔日旧水景变身游乐场

9月20日早上8点多，室外阳光明媚，空气清新。星河港湾刚改造完成的广场上，儿童游乐设施吸引了不少孩子，地上是新铺的黄绿蓝相间的塑胶跑道，美化地面的同时有效防止孩子摔伤。

广场中央，张女士正抱着孩子悠闲地来回踱步，“改造效果还是蛮好的，特别是这个广场，以前是个水池子，水质不好也不安全。”张女士表示，2015年入住，随着整体生活水平的提高，人们对小区环境的要求也越来越高。特别是小区孩子多，一直以来没有一个好的休闲娱乐的场所，水池子安全隐患又大，如今填埋后改造成游乐休闲广场，深受小区业主欢迎。

“吃完早饭，就带着我家小孙子到这里玩玩，挺好的。”一旁的丁阿姨笑着补充说。

架设拉力刮刀保安全

星河港湾小区紧邻二十埠河畔，因河岸线较长，外围缺乏必要的监控设施，小区内电动车失窃现象偶有发生。

为保障业主财产安全，文一集团将小区围墙架设拉力刮刀纳入品质升级范畴。“小区非机动车基本都在靠着围墙这一侧停放，现在装上这个之后，想从墙外翻进来几乎是不可能的，很少有听说电动车被偷的事情了。”家住小区2栋的黄阿姨说。

此外，品质升级工程还对小区围墙及楼道墙面进行补漆粉刷，消除了因经年累月墙体脱落导致的“牛皮癣”，整洁如新，美观度大大提升。

走在小区里会发现，一些居民经常走动的绿化带里铺上了整洁的踏步石，方便居民进出。单元门边上的垃圾桶底座也进行了大理石硬化固化，增加美观度的同时更加便于日常打理。

人性化服务引业主点赞

走进小区楼栋，墙面和地表的瓷砖光洁如新。防火门统一进行了修缮，每月物业安排专人检查消防栓，并实名登记在册，可追溯查询。

对于裸露在外的管道，物业细心地包裹上了仿真绿藤，白色围墙间点缀的一抹绿色让人心情舒畅。

服务的精细不止这些，为便于小区业主领取水、电、燃气缴费单，同时保持地面卫生，文一物业在净化便民信息栏的同时，将居民缴费单分类串联起来，挂在显著位置，方便居民进出时查看、领取。品质升级不是一句口号，文一人正以实际行动躬耕践行，从产品品质到物业服务，在细节处下功夫，全方位改善业主生活环境和人居体验。