近年来，预付式消费纠纷屡屡发生：办理了消费卡，美容院、健身房、游泳馆、培训学校却突然关张，甚至以寥寥几字的一纸公告来打发消费者。面对“卡还在，店没了”的消费维权难题，消费者往往投诉无门、维权艰难。（9月22日《广州日报》）

对消费者来说，预付式消费具有不安全性，事后维权也比较难。一来经营者信息缺失，上哪儿找经营者，一片茫然；二来具体到每个消费者，损失金额不那么大，而维权成本高企，掐指一算，很不合算，且不知道能否讨回预付余额，不由自主地打退堂鼓；三来遇到经营不善的对象，拿不出钱来赔偿，只能干瞪眼，反倒搭进去一笔维权费用。

笔者以为，预付式消费对经营者有利，对消费者不利，是一种不公平的消费方式，但是，经营者往往打着“会员制”的旗号对消费者给予优惠，比较有吸引力，消费者往往忽略了风险，容易上当。鉴于此，监管部门有必要出手，为预付式消费制定规则，从而有效保障消费者的利益，破解消费者维权难。

首先，设立预付式消费资质门槛。凡拟推行预付式消费的，应主动到工商、公安等部门备案登记，并提供相关材料，方能取得预付式消费资格。否则，将视其为非法行为，对经营商及相关负责人给予严厉惩罚。

其次，对预付式消费资金实行监管。美容院、健身房、游泳馆、培训学校等打算推行预付式消费，应当委托银行对消费者预交的消费资金进行有效监督。原则上，银行要求经营商家建立预付式消费资金专账，经营商只能根据实际消费情况下账，其余的预付款不能擅自动用，从而防止经营商卷款跑路。

第三，建立“黑名单”制度。目前，预付式消费主要依靠经营诚信来维持，那么怎样防止经营商不诚信呢？显然，只能依靠社会信用体系，即全国工商、公安、银行、法院等要建立“黑名单”制度，实行信息互联互通，谁“跑路”就把谁列入“黑名单”，从此走不通这条路，倒逼经营者乖乖地退款。