星哥导读：昨天上午8时许，亳州市利辛三巽·英伦华第售楼部多名业主送来了“最不诚信单位”锦旗，售楼处的工作人员纷纷躲开，无人愿意接收这“特殊”的锦旗。业主为何送来如此锦旗？市场星报、安徽财经网（www.ahcaijing.com）、掌中安徽记者进行了采访。

经过：据购房业主徐某称，由安徽三巽集团开发的利辛三巽·英伦华第房产项目涉嫌虚假宣传，开发商承诺的“买一楼送小院”无法兑现。8月28日，他看房时，开发商承诺购买一楼赠送门前小院，首付一半房款可按照9.7折优惠，他当时向售楼处工作人员交付了5万元订金。但是等到31日去交首付款签订正规合同时，却被告知不能享受任何优惠，一楼送小院也无法写进购房合同。经过与开发商多次协商没有达成一致，到利辛县房管局反映也无果后，昨天上午，多名业主代表为开发商送来这面“特殊”的锦旗。

随后，记者致电利辛县房管局副局长徐冬青采访此事，徐局长表示，利辛县房管局已接到群众的电话反映，已按照程序转办，利辛县房管局监察大队专门负责房地产开发企业违规销售的查处工作，其他问题尚在处理中。昨天下午，记者又致电利辛三巽·英伦华第售楼部，一位负责销售的刘经理向记者透露，当时给客户介绍时只是说一楼门前有公共空间可以使用，而对于首付房款的一半可按9.7折优惠一事则表示企业并未承诺。

结果：截至目前，亳州市审批的房地产开发项目的规划设计方案中一层房屋均未配有开发企业所说的“小院”。开发企业在实际销售房屋的过程中所承诺的“小院”，在规划设计中通常是属于全体业主共有的公共绿化。

星哥点评：言必行，行必果。言出必行，重视承诺向来是中华民族的传统美德。星哥在此希望双方都能够冷静下来，妥善处理事情。否则，这面不光彩的锦旗，未必会随着时间淡出视线。