市民所需的各类服务都可以在一个APP里搞定，纸质证明材料将提交得越来越少，通过网络可直接调取电子证照……这样“智慧”的生活离我们越来越近，这一切都是基于“碎片化”数据资源的整合。

昨日，在合肥市数据资源工作动员大会上，合肥市数据资源局、合肥市大数据资产运营公司正式揭牌，将深度挖掘数据资源价值，加速汇聚各方数据，打造“城市超脑”，支撑合肥市实现新一轮跨越发展。

合肥计划打通数据“壁垒”

“与先发地区相比，合肥在‘互联网+政务服务’、利用互联网解决群众办事难上有很大差距，互联网特别是移动互联网产业发展上有很大差距。”省委常委、合肥市委书记宋国权坦言，合肥在数据资源上还有一些“短板”要补。

记者了解到，合肥计划构建系统完善的数据资源管理体制机制，一体化推进数据资源的政用、商用和民用，比如组建专家咨询委员会、数据资源局、大数据资源运营公司以及两个平台。

除此之外，合肥优选了首批18家合肥智慧城市战略合作伙伴，包括：中国电信安徽公司、中国联通安徽公司、中国移动安徽公司、中国铁塔安徽公司等4家基础通信运营商和通信设施公司；中电科、航天科工二院、华为、中兴通讯、浪潮、启迪控股、新华三、腾讯、软通动力、科大讯飞、阿里云、国信优易等12家信息化行业领军企业；北京大数据研究院、中关村大数据产业联盟等2家数据资源领域顶尖智库。

让“数据跑路”替代“企业、群众跑腿”

宋国权说，合肥要建设好“互联网+政务服务”平台，实现“一号一窗一网”的目标，最大程度优化服务流程，“减少纸质证明材料提交，直接通过网络调取电子证照，让数据跑路替代企业、群众跑腿，解决办事难、办事慢、办事繁的问题。”

记者了解到，合肥计划建设市民服务的融合平台，尽可能将市民所需的各类服务都集成到一个网站和手机APP，实现统一身份认证和便捷支付，通享所有服务。

合肥数据资源局如何“补短板”？

问题：数据孤岛导致资源信息无法共享

对策：建设市级大数据平台

目前，合肥市各部门信息化系统建设各自为政，数据没有统一标准且互不相通，形成“数据孤岛”、“数据烟囱”。

据介绍，合肥市将由数据资源局牵头，建设政务数据共享交换平台，统一规划、统一标准、统一管理，实现各部门的业务数据的汇聚、交换、分析、使用，能开放的政务数据向全社会开放共享，使政务数据资源发挥更大的价值。

记者获悉，合肥将建立统一的数据交换共享平台，推动全市各部门政务数据的接入、治理、共享、交换和开放，构建完善的人口、法人、地理信息、宏观经济、电子证照等基础数据库等。据介绍，目前这个平台已启动58家成员单位的数据资源接入和功能实测。

问题：群众办事难、办事慢、办事繁

对策：建设网上政务服务平台

按照“一号、一窗、一网”运行模式，实现全市各部门政务服务网上透明、高效、规范运行，系统年内将上线运行。

记者了解到，合肥市计划全面公开服务信息，厘清优化各项政务服务线上和线下办理流程，规范完善办事指南，同时，在整合原有政务服务平台功能基础上完成平台开发建设。

除此之外，网上服务模式还将创新，合肥将把握和预判公众办事需求，提供智能化、个性化服务，变被动服务为主动服务。

问题：市民获取线上服务内容有限、渠道不畅

对策：建设市民综合服务平台

近期，领导小组办公室调研了多地市民服务平台，并与多家平台开发单位沟通讨论，正在编制市民综合服务平台业务需求清单，涵盖医疗、教育、文化、养老、交通、生活缴费等服务内容，计划于8月份启动该平台建设，首先选取中小幼入学、医院挂号等群众切身感受强烈的“痛点”进行应用开发，并不断充实完善应用内容。

记者了解到，平台建成后将与网上政务服务平台打通，确保市民所需的各类服务实现一站式办理。

问题：办公自动化平台应用率低、公文流转双轨制

对策：优化市统一政务信息处理平台

加快调整优化平台功能，完成平台功能优化后，合肥将推行无纸化办公，要求非涉密公文全部通过平台流转，倒逼合肥市政务办公驶入“快车道”，提升全员电子政务水平。