买保险可不是一两年的事情,通常一买就是二三十年甚至更长,中途每年缴费、出险了要理赔……算下来还真是个要保险公司服务几十年的事。
许多人问,时间这么长,保险公司中途如果出了什么事,保单可怎么办?
大家担心的问题无非是这几个:保险公司被收购了、倒闭了、换名字了……你可别说,真有不少消费者因为保险公司换名字担心保单有问题跑去退保的。
保险公司更名
我们就先来说说这更名的事情。
保险公司更名的不算少,像恒大人寿,就是中新大东方人寿保险公司被恒大集团收购后更名。而上个月,保监会也批复了信诚人寿的更名申请,更名为“中信保诚人寿保险有限公司”。
更名大多涉及到股权变更,或是借助股东公司品牌提高知名度,扩大公司业务等原因。
以信诚人寿更名为例,官方解释是“为了让公司中英文名称保持一致,充分借助双方股东的品牌优势,提高公司知名度和竞争力,进而更好地推动业务全面发展”。
无论更名的原因是什么,大家最关心的还是自己的保单是否依然有效。
其实根据相关法律规定,合同生效后,当事人不得因姓名、名称的变更或者法定代表人、负责人、承办人的变动而不履行合同义务。(参见《合同法》第七十六条)
消费者投保的保险合同具有法律效力,履约方为保险公司,可参照上述规定,即便保险公司更换了名字,也依然享受由更名后的保险公司提供的、符合合同规定的保险保障。
保险公司倒闭
先不论保险公司倒闭这种情况出现的可能性有多大,但可以肯定的是这是保户们最不需要担心的问题。
保险公司除了自身的商业保险经营,还多少参与了社会保障福利,国家对他们的经营状况盯得可紧了。
其实国家一早对这方面就有规定,但须视具体情况而定,因为保险公司分为财险公司与寿险公司两种类型。
如果是人寿保险公司倒闭了,人寿保险公司必须将所持有的人寿保险合同转让给其他寿险公司。
无法与其他公司达成转让协议的,则由国务院保险监督管理机构指定寿险公司接受转让。原公司所有保险合同上载的保险责任,则由转让后的保险公司承担。
不幸遇到这种情况,只需要注意短信、微信、电话、电子邮箱,保险公司在完成相关交接手续后,会通过各种方法联系投被保人告知保单服务转到了哪家公司。
如果是财产险公司倒闭了,保单是无人承接的,因为国家到目前为止并未就此作出相关规定,这方面跟人寿保险公司不同。
其实有个谬误,保险公司是可以倒闭的,只是法律规定经营寿险业务的公司不能轻易解散而已,奇怪的是,法律并没有对财险公司能否解散这件事作具体规定。
大家只要记住,公司倒闭≠公司解散。
最后,再提醒各位,如投保后投被保人的联系电话、联系地址、银行账号等信息发生了变化,一定要及时联系保险公司进行信息变更,以便在出现文中情况时,保险公司能在第一时间联系到你。