星报讯 市场星报、安徽财经网（www.ahcaijing.com）记者从合肥市运管处获悉，自7月1日起，原“96333”运政服务热线停用，将统一使用“12328”交通运输监督服务电话。今后，市民若遇到出租车违规、非法营运等烦心事，只需拨打“12328”便可获得投诉、求助等服务。

合肥市运管处相关负责人表示，将积极做好热线衔接工作，逐步将道路运输相关固定场所、设施、设备、车辆、标牌上的标识更新为“12328”，热线实行24小时开通，欢迎广大市民对交通行业违法违规现象和存在的问题进行投诉、举报。