指导在前,沟通交流在中,审批决策在后……4月27日,安徽省食药监局召开新闻发布会,出台《行政审批沟通交流制度》。这是安徽省食药监局继率先在全国食药监系统实行“审批查”三分离制度后,再次推出的重磅行政审批改革“红利”。 此次制度改革是为了提高行政效率,最大程度利企便民,让企业少跑腿、好办事、不添堵。
办理时限压缩一半,企业办事更方便
为什么要出台此项制度?它有什么亮点?能给行政相对人将带来哪些便利?27日上午,在新闻发布会上,安徽省食品药品监督管理局副局长杨士友表示,目前,安徽省食药监局窗口承担全局26大项144小项行政许可项目。此次出台《行政审批沟通交流制度》新政的核心目的是为了优化程序,创新举措,方便企业办事。在办理时限上进一步压缩,基本实现所有审批事项的办理时限压缩一半,建立权利清单制度,做到权力公开运行,清单之外无权力。
今年2月,安徽省食药监局实现将药品技术转移过程中现场检查与该药品GMP认证同时进行。实行审批项目合并检查制度以来,药品经营许可变更合并检查平均办理时间缩短了一半,药品生产审批合并检查平均缩短了约33天。 全面实行行政审批“受理、审批、核发”三清单制度,实现行政审批痕迹化管理。
“以前我们说要让‘信息多跑路,群众少跑腿’,现在我们在此基础上提倡‘指导在前,沟通交流在中,审批决策在后’的工作思路,提出了‘行政审批沟通交流会’新的沟通形式。”安徽省食药监局行政审批办主任许红在接受记者采访时表示,行政审批制度改革是要建立健全的事前沟通机制,让申办企业在过程中少走弯路,进一步畅通沟通渠道。
办事前多沟通,群众少走弯路
自2014年1月1日“审批查”三分离制度改革以来,省局行政审批办(驻省政务中心窗口)承担了省局全部审批事项的受理、审核和批准工作,每天面对全省行政相对人的咨询和申请,工作任务繁重。许红告诉记者,在此次沟通交流制度的制定过程中,他们对现场咨询、电话咨询、网络咨询、信件咨询等沟通交流形式重新进行了明确,公布了各类咨询申请的途径和基本要求。
同时,下一步窗口会在每周按照工作日设立不同事项的咨询服务,比如周一是食品生产许可的咨询,周二是药品生产许可的咨询,具体的安排以后期窗口公布为准。这样做的目的是在随时咨询的基础上,集中窗口咨询力量,及时准确全面地答复申请人的咨询。
对不方便前往窗口的,申请人还可采取电话、网络、信件咨询的方式进行了沟通交流,各类咨询的途径均在省局网站或省政府政务服务中心网站公开。申请人可根据自身需要进行选择,省局窗口会予以及时办理并回复。
安徽食药监率先实行“审批查”分离
三年前,安徽省食药监局正式实行“审批查”三分离行政审批制度改革。此项制度是我省全面深化食药监行政审批制度改革的核心内容,开全国食药监系统之先河——把分散在机关各个业务处室的审批职能,向行政审批办公室集中。
改革前,有些审批项目“审批查”在一个业务处室完成,“重审批轻监管”“以批代管”“批而不管”的现象时常有之。实施新的行政审批制度后,三方面相互监督、相互制约,避免了打招呼、讲情面的可能。“审批查”三分离后,日常监管和行政审批的分离,使相关业务处室从繁杂的行政审批工作中解放出来,将日常巡查和监管作为工作重心,“飞行检查”频次大大提高。
截至今年三月底,省食药监局共受理办件33327件,办结办件32950件,按时办结率100%。与此同时,省局努力打造便捷、高效、亲切、热情的服务窗口,行政审批工作受到行政相对人的广泛好评,行政相对人满意度为100%,多次收到企业、群众送来感谢信、锦旗等。