主题论坛带来满满正能量 安徽省旅游协会副会长 陈义庚

诚信经营是企业市场活动的根本。在陈义庚看来，网络时代的诚信旅游服务和消费者关系更加密切。“这次3·15来临之际，我们一起参与这次诚信旅游主题讨论活动，这给我们安徽旅游市场的诚信经营带来了满满正能量。”

“诚信旅游的环境需要各层面共同努力，需要我们共同来打造诚信的社会体系。”陈义庚认为，国家旅游局现在倡导构建“全域”旅游，这就要求我们经营者在提供服务的同时，守住诚信服务的底线。而从宣传引导上来看，媒体既要发挥正面宣传引导作用，也要发挥监督作用。只有两方面共同作用下，才能共同维护我们良好的诚信经营氛围。

星报愿为安徽诚信旅游贡献力量市场星报社副社长 杨曙光

“近年来，伴随着旅游业的蓬勃发展，旅游行业的规范化发展也越来越重要。随着线上旅游产品在市场中崭露头角，网络消费领域的旅游诚信也越发受到关注。”杨曙光认为，诚信的旅游环境需要旅游部门、景区、旅行社、媒体和游客共同努力，安徽旅游产业的发展，必然离不开诚信建设。市场星报希望能为安徽旅游业的健康发展也贡献一份力量。

随后，他介绍了市场星报（星报传媒）发展情况。最后，他表示，无论是市场星报融媒体宣传平台，还是安徽文化旅游投资集团的资金和资源平台，市场星报都希望和各景区、旅行社、旅游网有更多的合作机会，实现资源共享，平台共享，助推全省旅游业发展。

行业正风需要媒体的正确引导合肥山水旅行社总经理 周茂青

针对旅游行业掀起的整顿部分低价游、零负团费等问题，再联想到本次活动3·15诚信旅游、消费无忧的主题，周茂青有感而发，从四个方面谈了自己对诚信旅游的看法：

第一，要诚实守信，合法经营。第二，一定要正确的宣传。第三，旅行社在从业过程中一定要规范经营、规范操作，规范自己的合同、合理定价。第四点，针对零负团费，不合理低价游，需要标本兼治，要多方面去管理，尤其是需要旅游行业从业人员、旅游企业、新闻媒体以及旅游主管部门联合整治。才能真正做到消费无忧。

诚信体制建设必须要大抓特抓安徽省信用协会秘书长 葛胜荣

“在3·15来临之前，开这个诚信旅游论坛，我觉得非常有意义，现在党和政府对于诚信建设也是前所未有的重视。”谈到诚信旅游，葛胜荣认为:第一个是加强宣传教育，提高全民族的诚信意识。旅游行业和很多行业一样，它是社会的一个分子一个细胞，全社会的诚信度提高了，整个旅游行业的诚信度自然也就提高了。第二个是健全有关方面的法律法规。第三个就是政府要建立严格的规则制度，另外在旅游信用体系建设当中，对参与者的征信情况，要建立数据库。

五千年文博园浓缩中国盛景安徽文旅集团总经理助理 程局新

谈起太湖五千年文博园，程局新如数家珍。据介绍，太湖五千年文博园一期为千年一梦景区，二期为十里江南。其中一期最大的特点是根雕；二期有两个特别值得推荐的，一个是化石馆，另一个是长安古道。

“随着后期安徽文旅集团的介入，对有些景点加以补救、维修、维新，尤其今年太湖五千年文博园和太湖、花厅湖等结合在一起，准备申报5A级景点。”在程局新看来，从4A景点到5A景点，运作不到一年，已经反映出安徽文旅集团在管理方面的卓有成效。

成绩的取得离不开两个字——诚信周末旅行网CEO 李阳

“目前消费者已经形成从网络预约、出行、付款等一站式搞定。”李阳认为，随着旅游社团的快速发展，客户的消费习惯也在慢慢发生变化，整个市场也呈现出了多样化、网络化的发展趋势。“周末旅行网顺应市场发展趋势，依托安徽时光旅行的资质，经过两年的发展，我们已经有了注册会员1.2万余人，年服务游客两万余人。”在他看来，这些成绩的取得，离不开企业核心的两个字——诚信。“互联网让沟通交流变得更加便捷，确定客户愿不愿意花钱，但最终还是要依托于企业的诚信体系。”