▋郭元鹏

近日，家住上海的孙女士发现自己银行卡上25万元血汗钱“不翼而飞”。再三追问，13岁女儿小卞承认自己偷用家长手机，打赏给了网络男主播。小卞父母都是外来务工人员，每人每月收入不到5000元。天津体育学院心理学教授戴群建议：父母应为孩子营造健康成长空间。（今日本报11版）

这位专家的说法有一定道理，但专家忽视了网络打赏的真正问题。网络打赏作为一种互动交流形式，应该没有问题。打赏是对别人的肯定，被打赏也是价值存在的呈现。

不过，需要理智看待网络打赏。如果是成年人，打赏多少都不为过，是打赏1元钱，还是打赏1万元，完全是自己的事情。成年人有能力为自己的决定买单。但是，未成年人参与网络打赏则是另外性质。

此类纠纷多发，不得不逼着监管部门正视这种现象，要给“未成年人打赏网络主播”安装三把锁。

第一把锁：打赏需要设置上线。不允许未成年人打赏似乎有点教条。作为互动方式，未成年人打赏主播要有规矩。比如一次可以是一两块钱，一个月不能超出100元。多了就超出了娱乐的性质了。

第二把锁：不能动用他人账号。眼下，已经实施了网络实名制，而未成年人打赏的时候，多是动用他人的银行卡账号等等。在管理后台，运营商能发现这个问题，因为银行卡等显示的姓名和游戏账号的姓名是不同的。这个时候，明显不是银行卡户主的本意，这种打赏应该不能通过才对。打赏者的游戏账号必须和银行卡号的姓名相同。

第三把锁：赋予打赏后悔权力。为了充分维系消费者的利益，网络购物已经实施了“无条件后悔”。也就是说，无论什么原因商家都必须无条件退款。对于未成年人的打赏行为，也该借鉴这种管理模式。凡是涉及未成年人游戏账号支付的资金，都必须赋予他们后悔权，比如30天之内可以无条件退款。

未成年人网络打赏纠纷太多，法律上必须要有统一说法，而不能总是充当老好人。基于此，我认为“25万打赏网络主播”应该启动追偿程序，毕竟这不是银行卡持有者的本意。