□ 王甄言
2月4日,一份派出所“奇葩证明”在网上热传,证明中称,中国某银行鹤峰支行要求办理残缺人民币兑换业务的储户,到公安机关开具“不是人为故意损毁人民币”证明。鹤峰县公安局一派出所称无法开具这种“证明”,并“喊话”鹤峰支行:请不要随意让储户到派出所开具“奇葩证明”。鹤峰支行表示,因临柜人员制度掌握不准而要求客户出具“非人为损毁”证明,给客户和公安部门带来了麻烦,诚恳致歉。(2月5日《北京青年报》)
派出所吐槽“奇葩证明”,这并非头一回,早在以前,就发生过多起派出所吐槽的事件。
派出所在为事主开具“奇葩证明”的同时吐槽相关部门,每次都被网友大呼“给力”,这是网友对正义声音的附和,也是对相关部门要求办事群众开“奇葩证明”的反讽,希望这些吐槽能引起相关部门的警醒和反思,尤其在公安部及地方政府相继宣布禁开一些“奇葩证明”的时代语境下,有的部门还要求办事群众开“奇葩证明”,不能只有派出所“霸气发飙”,还要有“霸气问责”,以儆效尤。
所以,对于这次事件,银行不能只是“诚恳致歉”,不能搞下不为例,还要严肃追查当事人,并给予相应的处分,这不只是平息舆论的需要,也是防止办事人员“任性”的必然要求。同时,今后凡发生类似的事件,都要一律问责,而不是“娱乐”一阵,平添了茶余饭后的谈资,事过境迁,好了伤疤忘了痛,再次发生类似的事件,折腾办事群众,浪费公共资源。