国务院总理李克强12月21日主持召开国务院常务会议,会议确定了“十三五”期间深化医改重点任务。一是以基层首诊为导向,在居民自愿前提下大力推广家庭医生签约服务。明年在85%以上的地市开展多种形式的分级诊疗试点。(12月22日《经济参考报》)
但凡人的身体出现了状况,首先想到的是去大医院,认为只要到了大医院,自己才是安全的。问题是,在大医院排队挂号和排队候诊,耗时太长,既浪费了宝贵时间,又容易耽误病情,毕竟,患者的病情“等不起”。如此语境下,明年85%地市将开展分级诊疗试点,实行基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分诊,小病在社区医院,大病到大医院,在优化资源配置、提高资源利用率等方面,迈出关键一步。
患者等不起,几乎是各地大医院的通病:挂号排队半小时,待诊1个多小时,检查2小时……到大医院看病,要花至少半天甚至几天时间才能诊断。病人都抱怨看病难、等待时间长,医生却累得连轴转,连喝水都没时间。可以说,在大医院看病,九成时间在等“把脉”,看病慢已成“传统”。而在此前,卫生部作出限时规定,挂号等服务窗口等候时间不得超过10分钟,似乎可以解决患者“苦等服务”的难题。问题是,众多患者扎堆大医院,造成人满为患,这个规定也形同虚设。
在服务窗口不足与就诊患者增多形成极大反差的情况下,一些大医院提供的挂号等窗口服务,就是想快也快不起来。也就是说,不合理配置医疗服务资源,不压缩普通门诊,不解决供求矛盾,一味地去强求大医院提高工作效率,也是赶鸭子上架,实在是有点勉为其难。
可见,分级诊疗是一剂良方,当成医改样本。各地不妨将主要精力投入到改革医疗体制、均衡配置医疗资源、扩大优质医疗涵盖面和提高医疗服务水平等环节上。