近日,平安人寿滁州中心支公司赔付了一笔百万理赔金,刷新了其历史上最高理赔纪录,客户家人拿到理赔款后连连称赞平安理赔快速便捷。
客户H某是一名乡镇医院医生,三口之家美满幸福,2016年8月29日H某下班途中发生车祸,经抢救无效死亡,面对突如其来的灾难,家人悲痛欲绝。不幸中的万幸,H某保险理念很好,2003年起先后在平安投保了百万任我行等险种。接到报案后,平安人寿滁州中支领导高度重视,要求做好后续理赔服务,并迅速对事故进行核实,收集理赔材料,并指导客户完成理赔申请。经过审核,本次事故符合百万任我行险种自驾车意外身故保险金的保险责任,按保额10倍赔付100万意外身故保险金,加上其他险种退费12584.06元,共支付理赔款1012584.06元。
2016年10月17日滁州保险行业协会秘书长、平安人寿滁州中支总经理张智一行专程对客户家属进行慰问,并送达理赔通知及理赔款。客户家人非常感动,称悲剧发生后,平安的理赔金是第一个到账的赔款,手续简单,赔付的也快,深切感受到了平安信守承诺的服务理念。H某的离世让人唏嘘不已,给家人带来了精神和经济上的重创,但是百万的理赔金却延续了对家人的爱与责任,让家人在悲痛之余感到一丝安慰。